国产品牌彩电质量优于外资品牌

　　北京商报讯 (记者 金朝力)3月5日，中国电子商会消费电子产品调查办公室联合彩电技术创新联盟、苏宁易购共同举办的“2018年中国彩电产品品质与服务座谈会”召开。会上发布《2018年中国彩电产品质量报告》、《2018年中国彩电产品售后服务及消费者满意度调研报告》（以下简称《满意度报告》），《满意度报告》显示，电视使用满意度和售后满意度基本保持平稳，主流彩电企业海信、长虹、创维、康佳、索尼等两项指标均高于平均水平，国产品牌总体要优于外资品牌。售后服务投诉的重灾区主要集中在互联网电视售后服务维权难、智能电视软件故障多等问题上。产品虚标主要表现在：分辨率缩水、夸大响应时间、虚标可视角度等问题。以分辨率为例，有的彩电产品标注的是8K，实际分辨率可能只有4K，而标注4K的，实际分辨率只有2.8K，一般情况下，消费者肉眼是判断不出来的，这就给维权带来了难度。