语音助手Alexa莫名怪笑吓坏用户 亚马逊:她也不想的
去年8月亚马逊宣布与微软就AI语音智能助手的合作达成共识,令亚马逊Alexa和微软Cortana能够互相激活。不过Alexa最近爆出的“怪笑”bug,不禁令人生疑:在推动行业合作迈向世界大同之前,是否该先确保一下这些人工智能的“情绪稳定”?
据BuzzFeed、每日邮报等多家媒体报道,今年2月下旬以来,多名用户在推特、Reddit等平台上反映,内设Alexa的智能设备会在毫无征兆的情况下突然发笑,令人毛骨悚然,在社交网络上引起热议。Alexa语音助手不仅可以根据用户的语音指令播放笑声,亚马逊还给她内建了一个“笑声库” ("Laugh Box"),用户可以自定义Alexa笑声的类型,从“宝宝咯咯笑”到“别有用心的坏笑”,一应俱全。
对于Alexa在没有任何明显指令的前提下兀自怪笑的情况,亚马逊方面最终解释如下:
在非常罕见的情况,Alexa会错误地将环境噪音辨别为短语“Alexa,笑一个”,并做出响应。
昨日(3月7日)亚马逊紧急上线补丁,将原先的短促指令“Alexa,笑一个” ("Alexa, laugh") ,修改为请求语气的“Alexa,你能笑一声给我听听吗?” ("Alexa, can you laugh?") 今后Alexa也不会再直接发笑,而会在播放笑声前加入“好啊,我可以笑给你听。” ("Sure, I can laugh.")看来这并非洋葱新闻,但一个已经智能到可以定位播放流媒体、准确辨识购物命令的Alexa,为何会莫名怪笑,背后的真正原因恐怕只有亚马逊的Alexa技术团队知道。
这事儿究竟有多邪门?
推特上一位用户发布视频称,在厨房的时候Alexa突然开始大笑,令家人毛骨悚然,还以为是有背后灵在捉弄他们。

Reddit上的一位用户试图将家中的灯关掉,但Alexa反复将灯打开,最终还发出“邪恶的笑声”。

另一位Echo Dot的老板说,他们让Alexa在早上关掉闹钟,她的回应时发出“像女巫一样的”笑声。

Echo Dot的另一位“幸运”用户在推文中称,
正躺在床上准备入睡,Echo Dot上的Alexa突然爆出一声毛骨悚然的大笑... 我恐怕活不过今晚了。


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