315手机质量报告 揭示六大消费者关注焦点
IT168 手机讯3月14日消息,运营商世界网联合中国主流科技媒体联盟诸多媒体成员在北京召开了TMT行业质量报告发布会。会上发布了有关运营商,手机产品,数码产品等相关的报告,其中《2018年度3.15手机质量调查报告》通过对多方权威数据的统计分析,总结了2017年以来存在质量问题的手机品牌和具体产品,这份报告对2017年度手机产品常见质量问题、质检与投诉情况、各个机型性能比较情况进行统计,对重点涉及的企业进行盘点。
售后服务等问题成手机质量关注焦点
其中,2017年用户对手机产品质量最关心的六大问题分别为:电池续航问题、售后服务问题、预存软件问题、扬声器质量问题、手机外壳和手机屏幕质量问题。另外,语音通话质量差、数据接口接触不良、死机、卡顿、指纹识别失灵等也是用户对手机质量比较关心的方面。
除了问题之外,报告中还通过对四个价位段主要机型的多个维度指标进行对比分析。其中包括了大家比较关心的拍照性能、续航能力、WiFi性能、系统流畅度等指标。另外,报告还对主要手机旗舰芯片整体性能进行比较分析,包括苹果A11、高通骁龙845、三星Exynos 9810、还是麒麟970、联发科 Helio X30、展讯 SC9861G-IA。其中苹果A11整体性能领先其他芯片。
除了手机报告,会上还给出了家电数码产品类的相关报告,主要针对新兴的智能数码产品质量不过关的问题进行了披露。在大会的最后由IT168等八大国内知名媒体组成的中国主流科技媒体联盟针对消费者的关心提出了呼吁,期望在企业,政府部门和媒体以及消费者的共同努力下,让消费电子市场环境变得更加健康,可靠。[page]分页标题[/page]
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