模仿危险摔伤 抖音担何责?
抖音平台上部分用户上传的“双人翻跟头”视频截图。
一般情况下,视频平台上,短视频内容的上传者只是普通网友,不具有互联网视听节目的专业意识,这就要求平台作为整合、传播、提供服务的组织,有义务在恰当的位置就危险动作视频进行提示、告知
法治周末记者 罗聪冉
你现在是否也过着“日刷抖音三百条”的日子?
作为时下最火的短视频App——抖音,自2016年9月上线以来,不到一年时间就实现视频日均播放量超过10亿次;2018年伊始更是呈现出势不可挡的劲头,从春节至今,抖音在App Store免费排行榜上连续多天霸榜。
如此备受追捧,主要缘于抖音多元的音乐风格和新颖的互动玩法。不过,值得警惕的是,在以玩法取胜的机制背后,不少网友为了吸引关注度,竞相做起了一些高难度的动作来获得关注。而这些高难度动作,其实潜藏着极大的危险性。
近日,多家媒体报道,湖北武汉一位父亲拉着两岁女儿,在模仿抖音视频“拉起孩子翻转180度”这一高难度动作时,不慎失手,导致女儿骨髓严重受损,目前上半身处于无法动弹的状态。
唏嘘感叹之余,业界也在反思,在短视频覆盖范围极速扩张、社会影响力越来越大时,平台应承担什么样的责任?应如何做好内容管理?
用户模仿危险动作摔伤事件频发
打开抖音App,可以看到不少带有高难度动作的视频,“双人翻跟头”就是其中之一。记者看到,目前已有将近800人参与挑战这项动作。
记者从用户上传的视频中看到,“双人翻跟头”的动作是,两人面对站立,一方低头弯下腰,将双手从自己腿中间伸出;另一方抓住其伸出的双手,用力向上翻转180度,成功的话则完美完成骑腰抱,不成功的话则摔倒在地。
“抖音上的视频还是不能随便模仿,昨晚拉着娃爸玩,没成功还被摔了,背很酸疼。”安徽黄山的“豆芽妹”(网名)就是挑战失败的一员,幸运的是伤势不重。
记者看到,除了“双人翻跟头”之外,还有“四人转圈带你飞”的动作,即4人站成一条线,彼此拉手绑定后,位于中间的两人旋转,两边的人借力悬空甩起。
媒体报道,2月,长沙某高校一位大二女生,组织亲戚一起挑战该动作。第一次挑战成功后,该同学将视频上传到抖音,赢得不少网友点赞。但在第二次挑战时,她不慎被“甩飞”摔伤。经医生检查,确诊为右踝关节骨折,后期考虑要进行手术治疗。
此类视频不只出现在一家平台,记者在另一家用户规模达到5亿的短视频平台快手上,也看到有用户上传带有危险性动作的视频。例如,轮滑爱好者从高台阶上往下冲,配合出演者则躺在地上做此次冲刺的终点;还有男士单手将两岁的孩子托起,让孩子站在其手掌上“起舞”,不少网友留言“小心点”。
此外,在直播领域曾发生过一个惨重的案例。2017年12月,自称国内“高空挑战第一人”的吴咏宁被证实,在参加一次高空攀爬挑战中,意外坠楼不幸身亡。据了解,吴咏宁从2017年2月起曾在多个直播平台发布各种高空挑战的视频,如在高楼边缘玩平衡车、扒着楼顶做引体向上……动作十分危险。
有观点认为,网络直播的吸睛效应,让用户在恍惚中觉得“我就是与众不同”,在点赞中变成万众瞩目的“明星”;而作为交换,“明星”又需要用更多惊险的动作去博取粉丝的惊叹。从某种意义上看,一份“魔鬼契约”早已签署。
平台称上线“风险提示系统”
以湖北武汉父亲摔伤两岁女儿的事件为例,中国传媒大学文法学部法律系主任李丹林认为,在短视频App上模仿视频动作发生问题的责任划分有以下层次:首先,家长在模仿别人动作的时候,应对自己行为可能产生的效果进行预判,在明知会产生一定的危害后果的情况下,依然进行模仿,则家长需要承担主要责任。[page]分页标题[/page]
“其次,视频上传者和平台服务商,也应当对这些视频可能会产生的社会影响力进行预判。通常情况下,视频上传者只是普通网友,不具有互联网视听节目的专业意识,所以难以对其要求太高。这种情况下,平台作为整合、传播、提供服务的组织,有义务在恰当的位置进行提示、告知等,如"专业动作请勿模仿"或"模仿有风险"等明示呈现。”李丹林表示。
一位关注互联网行业的法律界人士告诉记者,根据我国侵权责任法规定,像抖音这种网络服务提供者只有在知道网络用户上传的视频侵害了他人的民事权益(例如视频存在侮辱、诋毁他人或侵害知识产权等)而未采取必要措施的情况下,才承担相关责任。用户上传危险动作的行为本身不属于一种侵权行为,故平台无须就此承担损害的民事责任。作为平台而言,一方面应当严格审核,落实对相关视频的先审后播规则;另一方面,应做好平台警示工作,对违规内容提供者施以惩戒。
3月23日,抖音相关负责人告诉法治周末记者,平台已经注意到有部分用户模仿动作时发生意外;在抖音上,有一些是有舞蹈、运动基础的用户拍摄的动作,并不是所有用户都适合模仿;提醒包括广大家长在内的抖音用户,在拍摄视频时要注意安全,对于有难度的视频不要轻易模仿。
该负责人介绍,抖音已经着手在产品功能上作出改进。针对这类视频,抖音已经在开发相关产品功能,将专门上线“风险提示系统”,对于参与程度高、受到用户喜爱,同时又存在潜在风险的挑战和动作,平台将在显著的位置予以风险提示,告知参与模仿的用户量力而行,做好防护工作。
快手相关负责人向法治周末记者表示,快手并不限制正常的互动和极限运动,但也注意用户的健康与安全,希望用户在科学与安全的前提下进行运动。
“快手管理原则中,明确禁止用户展示会危害自己与他人身心健康的行为。展示危险行为的视频内容与用户,快手平台会严肃处理,情况严重者,快手会举报至相关管理部门进一步处理。此外,对于危险性的表演内容,除了对用户个人处罚,平台还有标注警告机制,对更多人进行教育与引导。”快手相关负责人说。
运用算法推荐也要有社会责任意识
一直以来,抖音的调性被认为是年轻化、新潮、时尚等代名词。根据极光大数据2月发布的报告,抖音用户年龄主要分布在20岁至29岁之间,占比达60.7%,一二线城市用户占比达38.8%。
不过,伴随着用户数量的不断增长,用户维度更多元几乎是必然。3月19日,抖音总经理张楠在品牌升级发布会上对外表示,一二线城市的90、95后年轻人不再是主力军,抖音的用户定位是普世。
业内人士分析称,随着用户量增大,上传视频数量的增多,抖音视频呈现的内容开始良莠不齐,渐渐向低俗化倾斜。而这似乎是所有内容平台用户量增大后不可避免的现象,当用户量逐渐扩大,价值观和调性的声势会越来越小。
记者看到,除了一些高难度的动作外,在抖音App上还有不少用户拍摄了一些恶搞视频。例如,将透明胶带粘在门前绊倒他人;用整蛊小道具惊吓宝宝;女子披头散发吓唬正在熟睡的丈夫;在街上搭讪、调侃陌生人,试探陌生人反应等。不少被拍摄者的尴尬场景被拍摄者全程记录、上传。
专注直播和网红行业的自媒体“今日网红”创始人彭超指出,平台想要获取流量,用户想要获取关注度,这种情况下,视频点击量高是平台和用户的双赢。而往往越是吸引眼球的视频,危险性越高,越容易出现问题,触及法律或道德底线,例如一些涉黄、涉暴、生吃动物、恶搞他人的视频等。随着用户量的增多,平台的审核力度也应逐渐增强,在内容上进行严格把控。
“平台作为网络服务提供者,首先,要对视频进行严格审核,不能将违反法律法规、触及社会底线的视频进行热门推送;其次,在自查过程中,一旦发现此类视频,应根据《互联网直播服务管理规定》等规定采取处置措施,严重者进行封号。”李丹林谈道,“平台通过算法进行分拣、推荐时,除了遵守法律法规之外,还应承担起社会责任感和为公众服务的意识。”[page]分页标题[/page]
责任编辑:王硕
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