从积极防御到主动进攻 金融科技下半场银行强势回归
以大银行为代表的商业银行正加速主动转型,拥抱金融科技。4月18日,建信金融科技在上海开业。这是国有大型商业银行设立的第一家金融科技公司,也是国内商业银行内部科研力量整体市场化运作的第一家。而建行上周刚开出国内首家“无人银行”。除了建行之外,中行近期也表示要成为金融科技公司,并将不低于1%的营收投入科技,且于4月19日推出智能投顾产品。在专家看来,在金融科技领域,银行正强势回归,充分发挥原有优势,变积极防御为主动进攻。
大象起舞
据了解,建信金融科技为建行全资子公司,由建行体系内直属的7家开发中心和1家研发中心整体转制而来,初期规模有3000人,是迄今中国商业银行规模最大的科技公司,经营范围包括软件科技、平台运营及金融信息服务等。其以服务建行集团及所属子公司为主,同时开展科技创新能力输出。
恒丰银行研究院研究员唐丽华对记者表示,与其他商业银行的科技公司相比,建信金融科技有规模优势、资源优势和人员优势。“建信金融科技服务于建行集团、各子公司,有助于建行集团内部资源整合、融通,加快内部创新治理步伐。同时,基于建行自身庞大的客户数据资源优势、风险管理能力等优势,科技公司在模型构建、产品研发方面或将更趋完善,在技术应用层面适应性或将更强。”她分析道,“据介绍,建行将原总行直属7个开发中心与1个研发中心近3000名员工划转进该科技公司,且这3000多名研发人员都是参与过建行"新一代"系统研发的科技人员,是金融和科研领域复合型人才,这有利于科技公司在内部管理能够更加顺畅、人员相对稳定。更重要的是,全部人员均对系统比较熟悉,有助于科技公司在对接各类新业务场景、拓展各类新的业务渠道等方面的技术研发时,效率更高,可以使系统的迭代升级与产品设计、客户市场需求连接更加紧密。”
交通银行(601328,股吧)金融研究中心研究专员张哲宇对记者表示,建信金融科技的成立,夯实了建行金融科技底层基础设施,为建行产品创新、大数据挖掘、数字化转型提供技术基础,有利于建行在银行金融科技竞争格局上获取先发优势;同时,5G商用必将来临,建信金融科技成立为未来建行数据上云打下良好的云技术平台基础。
工行近日则表示,该行始终坚持以信息技术变革引领银行再造,致力于使金融“正规军”成为金融科技战场上的“主力军”。
全面发力“当下已经进入金融科技的下半场。上半场,互联网企业占据优势,也制造喧嚣;下半场,监管从严发力,银行强势回归。金融科技行业风云变幻,出现四大转折:创新驱动力从规模驱动转向技术驱动,行业红利从互联网人口转向数据价值,金融机构创新理念从渠道和产品创新转向融合创新,金融机构着力点从丰富入口转向数据治理。”张哲宇指出,“下半场,银行狮象搏兔,皆用全力,从IT架构、顶层设计、新技术应用、体制机制突破等方面全面发力。银行正充分发挥原有优势,变积极防御为主动进攻。”
建行表示,该行将建信金融科技定位为赋能传统金融的实践者、整合集团资源的链接者以及引领银行转型的推动者,通过构建新的组织架构、运营机制及人才战略,真正实现以“科技”激发金融供给侧输出能力,进而推动银行商业模式乃至发展方式的变革。
“建信金融科技的成立,是将科技公司进行独立的市场化运作,对于建行的好处主要体现在四个方面。”唐丽华表示,“一是战略层面,是建行实施金融科技战略的关键举措,通过市场化机制可以重塑和激活科技创新力量。通过构建新的组织架构、运营机制和人才战略,促进金融借助科技更好地发挥供给能力,推动建行自身商业模式乃至发展方式的变革和转型。同时,通过市场化方式独立运作,也有利于进一步加强合作、投资、并购等战略方面的整体布局。二是人才方面,有助于推动采取不同于原体制内部的薪酬激励机制,如在薪酬结构、水平等方面都可以进行适当地尝试和完善,以更有利于吸引人才、培养人才、留住人才。三是产品方面,可以促进各类场景、渠道等更方便地接入和迭代,产品的试验和创新更加灵活便捷,对各类资源的整合更加顺畅。四是风控方面,子公司作为独立法人,同时公司性质为有限责任,有助于建行在进行科技创新的同时,比较有效地实现风险隔离,防范金融科技风险的传染和共振,在推动创新与风险控制方面实现平衡。”其实不仅是建行,其他银行也在金融科技领域发力。工行相关负责人表示,在推进金融科技创新应用的过程中,该行注重遵循金融发展规律和科技运行规律,既注重当前应用,也注重建立长效机制、打好基础,做到风险可控。中行在2017年年报中则表示,该行坚持科技引领,“把科技元素注入业务全流程,通过业务、技术、数据的深度融合,打通线上线下业务,实现关键业务领域的数字化转型,”“本行既是传统商业银行,又大踏步地迈向手机银行、智能银行和互联网银行。”[page]分页标题[/page]
但唐丽华也指出,就目前国内银行业对科技投入水平的情况来看,仍远低于国际领先银行。“据有关统计,国际领先的(国外)银行平均每年投入到数字化转型和创新的费用占到税前利润的17%-20%。”
不止科技
张哲宇指出,如果互联网企业打败银行,也不是因为科技,而是因为创新。在发展金融科技方面,银行不能一味地追逐新兴技术的开发与应用,而是应从体制机制入手为科技创新和产品创意营造适宜的文化。
“这个问题,并非短时间可以解决,并非银行一方可以消化,需要监管角色的转变、银行自身的改革以及客户教育的投入等各方利益相关者的一并努力。”张哲宇表示,这涉及到金融科技发展中的五个问题,“一是银行业监管方应建立"沙盒机制",允许银行在新兴技术和产品方面有一定的试错空间。二是银行需转变对技术的态度,即从自己开发和拥有技术到快速发现与应用技术。三是银行应强化"用户第一"的理念,回归用户价值、重拾初心。四是银行秉持合作共建的商业智慧,积极与互联网企业实现战略合作、共建共赢。五是银行要将客户教育变成制度化、强制性的消费者教育保障机制。”
张哲宇强调,在金融科技的浪潮中,合作是大势所趋。银行需摒弃“唯我独大”的思想意识,探索投资占股、资源或收益共享等多种战略合作方式;清醒地认识到银行所具有的品牌信誉、客户基础、资金实力和风控经验等优势,洞察到互联网企业的技术能力、非金融场景数据、营销模式、反应速度等银行所不具备的优势,强强联合、优劣互补,才能切实以客户为中心,提升产品服务质效。
谈及与互联网公司的合作,工行介绍称,其坚持以客户为中心,秉持合作、共赢理念,不断扩大“朋友圈”:在大数据应用方面,与企业合作引入个人反欺诈数据;在区块链应用方面,依托具体交易场景探索运用区块链解决传统融资难题;在场景建设方面,与多家企业开展对接,创新开展线上开户、场景共建等网络化经营,丰富金融场景应用。比如,工行去年与京东金融合作推出的“工银小白数字银行”,自去年11月上线以来,已有约12万客户成功开立工行电子Ⅱ类账户。

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