马化腾：腾讯目标是成为各行各业的“数字化助手”|马化腾|腾讯|数字化

腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾

　　新浪科技讯 4月22日上午消息，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在首届数字中国建设峰会上表示， 数字中国建设是一个时代的变革与机遇，它需要我们实现核心技术的突破，让数字创新深入各行各业，让更多的人能够跨过数字鸿沟，并充分利用数字技术来解决发展不平衡不充分的问题。

　　马化腾引用了习总书记关于网信工作的新指示，“信息化为中华民族带来了千载难逢的机遇”，对此，马化腾表示：“作为互联网一线的工作者，我感到非常振奋，同时也深受启发，我觉得我们互联网和科技企业肩负重任，要朝着‘数字中国’和‘网络强国’的目标，努力奔跑，丝毫不能懈怠。”

　　马化腾在演讲中分享了三点想法：

　　第一，我们的数字化技术需要“站上来”，只有科技这块“骨头”足够硬，我们才有和国际巨头平等对话的机会。

　　马化腾指出，过去几年，腾讯不断加大在前沿技术和核心技术领域的投入。成立了公司级的人工智能实验室，并在西雅图设立了首个海外实验室。这我们希望发挥自身的优势，投身科技领域。腾讯提出公司战略定位是“科技+文化”，我们正在朝科技公司方向前进。

　　第二，我们的数字化创新需要“沉下来”；目前互联网正在与各个垂直领域深度融合，数字化创新需要下沉，进入各行各业的五脏六腑。我们要发扬“数字工匠精神”，从外到内打磨每一个细节的改进，而不是热衷概念炒作。

　　马化腾表示，腾讯希望通过“一三五七”，来响应中央关于推动产业数字化的新指示。他说，一个目标，指成为各行各业的“数字化助手”；三个角色，就是做连接器、工具箱和生态共建者；五个领域，包括民生政务、生活消费、生产服务、生命健康和生态环保；最后是七种工具，包括公众号、小程序、移动支付、社交广告、大智云（大数据、人工智能和云计算）和安全能力等七种数字工具。

　　腾讯希望发扬精细的“数字工匠精神”，为各行各业提供最有效的“数字接口”和最完备的“数字工具箱”，成为大家最好的“数字化助手”。

　　第三，我们的数字化升级需要“用起来”。我们尤其要跨过数字鸿沟，把数字产品和服务做好“向下兼容”，让尽可能多的人能“用起来”，“用得好”，特别是让弱势群体、老少边穷，能够分享数字红利。

　　马化腾还表示，腾讯还在探索如何充分利用新技术来跨越数字鸿沟，分享数字红利。

　　以下为马化腾演讲实录：

　　尊敬的各位领导、各位嘉宾，大家上午好！

　　很高兴能够来福建参加首届数字中国峰会！作为互联网企业的代表之一，我感到非常荣幸能够有机会跟大家分享，关于数字中国建设的一些思考。昨天我们都看到，习近平总书记在关于网信工作的新指示中，特别提到“信息化为中华民族带来了千载难逢的机遇”。作为互联网一线的工作者，我感到非常振奋，同时也深受启发。我觉得，我们互联网和科技企业肩负重任，要朝着“数字中国”和“网络强国”的目标，努力奔跑，丝毫不能懈怠。

　　福建是数字中国建设的源头和福地。在17、18年前，中国处在个人电脑、互联网推广普及的早期阶段，当时腾讯创立还不到三年，“数字福建”能够在那时提出，可以说难能可贵。今天，我们回到福建，站在新的历史起点上，一起来探讨“数字中国”建设，是非常有意义的。[page]分页标题[/page]

　　过去三年，腾讯一直致力于推动福建的数字化进程。2016年，我们与福建省签署了互联网+战略合作协议，腾讯的第五届全球合作伙伴大会也放在福州召开。目前我们还有不少项目正在福建加速落地。比如，我们在福州和厦门设立了帮助当地创业者成长的众创空间。另外，腾讯还通过输出智慧建筑方案，为福建进行古建筑保护。去年，福建的数字经济占GDP比重超过41%，比全国高9个百分点。“数字福建”的建设成果令人振奋。

　　大家知道，2015年中央政府工作报告提出了“互联网+”，去年又提了“数字经济”，今年更是提出了“数字中国”，可以说数字化进程每年都在向前迈步。按照我的理解，“互联网+”是手段，数字经济是结果，数字中国和网络强国是我们的目标，它们是一脉相承的。对于数字化进程，我理解为一纵一横一新：“互联网+”与各个垂直行业不断深化融合，发展了数字经济，这是“一纵”；数字化进程从经济领域，扩展到社会、民生、政务各个领域，推动了数字中国建设，这是“一横”；而一纵一横交汇融合带来的创新，帮助我们从大国走向强国，这是“一新”。

　　今天，我想结合领导发言的体会，以及腾讯的一些实践经验，分享三点想法，与大家一起探讨。

　　第一，我们的数字化技术需要“站上来”。中国摆脱核心技术受制于人的需求，越来越迫切，只有科技这块“骨头”足够硬，我们才有机会站起来，与国际巨头平等对话。

　　我记得，今年两会期间，习总书记来我们广东团参加审议时，特别提到“发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力”。他最近还提到，核心技术靠化缘是要不来的，只有自力更生。昨天，习总书记更是强调，“核心技术是国之重器”。他提出，“要打通基础研究和技术创新衔接的绿色通道，力争以基础研究带动应用技术群体突破”。这些话语在今天看来，非常具有针对性和前瞻性。

　　过去几年，腾讯不断加大在前沿技术和核心技术领域的投入。我们成立了公司级的人工智能实验室，并在西雅图设立了首个海外实验室。这我们希望发挥自身的优势，投身科技领域。腾讯提出公司战略定位是“科技+文化”，我们正在朝科技公司方向前进。

　　第二，我们的数字化创新需要“沉下来”。目前互联网正在与各个垂直领域深度融合，数字化创新需要下沉，进入各行各业的五脏六腑。我们要发扬“数字工匠精神”，从外到内打磨每一个细节的改进，而不是热衷概念炒作。

　　习总书记这次明确提到，“要推动产业数字化，利用互联网新技术新应用对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造”；“要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”。

　　腾讯希望通过“一三五七”，来响应这个新指示：一个目标，成为各行各业的“数字化助手”；三个角色，做连接器、工具箱和生态共建者；五个领域，包括民生政务、生活消费、生产服务、生命健康和生态环保；最后是七种工具，小程序、大智云（大数据、人工智能和云计算）、移动支付、安全能力等七种数字工具。一句话总结就是，腾讯希望发扬精细的“数字工匠精神”，为各行各业提供最有效的“数字接口”和最完备的“数字工具箱”，成为大家最好的“数字化助手”。

　　我觉得，这种“工匠精神”事实上一直流淌在腾讯的血液里。我们创业初期，如果用户有一点不舒服，我们的团队都会第一时间去解决，这让我们能够走到今天。未来，我们需要把这种“数字工匠精神”发扬光大。

　　第三，我们的数字化升级需要“用起来”。我们尤其要跨过数字鸿沟，把数字产品和服务做好“向下兼容”，让尽可能多的人能“用起来”，“用得好”，特别是让弱势群体、老少边穷，能够分享数字红利。

　　我注意到，习总书记这次特别提到，企业发展要坚持经济效益和社会效益相统一，更好承担起社会责任和道德责任。[page]分页标题[/page]

　　比如，像微信的月活跃用户已经达到10亿。我们一直在考虑如果利用那么大的一个平台的优势，解决公共服务“最后一公里”的问题。截至2017年底，微信城市服务平台在全国360多个城市上线，累计服务4亿多人次，提供了包括公共信息发布、公安交警各类证件办理和缴费、社保医保信息查询、企业工商注册等在内的30大类服务。

　　我们还在探索如何充分利用新技术来跨越数字鸿沟，分享数字红利。例如我们和福建省公安厅合作，利用腾讯优图人脸识别能力，帮助600多个家庭找到了走失的家人；此外，腾讯觅影通过利用AI医学影像技术，帮助医生诊断癌症等多种疾病，未来能够帮助很多偏远地区的基层医院，提高诊疗水平。

　　我们还充分利用AI等信息技术做好从云到端的安全防护，有力地打击网络谣言和网络电信诈骗等。作为关键信息基础设施的运营者，我们行业、企业要更加积极地履行主体防护责任。

　　最后总结，数字中国建设是一个时代的变革与机遇，需要我们实现核心技术的突破，让数字创新深入各行各业，让更多的人能够跨过数字鸿沟，并充分利用数字技术来解决发展不平衡不充分的问题。数字中国建设将推进数字丝绸之路的建设，为世界提供“中国样本”和“中国方案”。谢谢大家！