等待,小米的智慧
文/曾园
小米上市,它的估值震惊了世人。凭借今年全球规模最大的首次公开发行(IPO),高达1000亿美元的资产估值已经让小米加入到了阿里巴巴、腾讯和百度的豪华阵营。尽管绝大多数人还没有准备好,但极有可能,BAT将要加入一个属于小米的字母,X、I或M。
雷军说,“小米是一家工程师文化主导的公司”,也许还需要在前面加上“中国”两个字。毕竟更多的人怀着崇敬的心理欣赏过属于乔布斯的工程师文化:鲍勃·迪伦、马友友、禅宗极简美学……
和中国其他一些发布会相比,刚刚在上海举行的小米发布会诚恳得多,尽管未能免俗地碾压了iPhoneX,而且雷军又一次张扬了道德问题。但哈耶克已经说过了,商业是最大的公益。商业之外更多的道德声明是可疑的。
雷军从金山词霸开始陪伴我们,那个时候BAT算什么呢?后来,雷军阐述了令人将信将疑的“飞猪”理论。几年后,雷军倡导的“互联网思维”与苹果用户分道扬镳,最后连无良公司老板都开始讲互联网思维……苹果用户除了开心地看到互联网思维变成无脑思维外,几乎不怎么关心小米手机的销量。他们不知道,小米手机成了互联网思维的唯一赢家。
小米招股说明书里,讲述了小米手机从2016-2017年的艰难历程,但那只是供应链的技术问题,可以通过技术手段解决。所以,小米没有悬念地夺回了最大多数的低端手机用户之后,还意外地收获了大量“小米周边”用户,包括趾高气扬的苹果用户。
雷军的口号是“感动人心,价格厚道”。“感动人心”是苹果乃至所有大品牌的精神,“价格厚道”是所有中国制造的无奈选择。真格基金徐小平曾经这么解释小米,“是要为中国消费者创造世界级物美价廉的产品,但在本质上,他是要扭转中国制造连中国人自己都不屑使用的现状” 。其实,在小米之前,存在过一部分国人真心追捧的智能手机,而且价格还不厚道。当某款有硬件质量问题的手机用户希望厂家采取某种措施来弥补,厂家只愿意给个补丁,当争论升级,品牌拥有者开始赶客:无爱请离开。这么一比,小米的诚恳是有含金量的。
当小米通过“不赚钱”获取了红海市场的最多用户之后,它等到了“小米周边”的成功。当白领用户抱怨进口扫地机器人太贵,而国产机器人会自己捆住自己时,似乎是一年之后,小米的扫地机器人收割了苹果用户。
众多新智能硬件市场往往有一个问题:大品牌还没有诞生。这个时候,小米是顾客唯一听过的品牌。对比一下:总要高举高打(意味着问世时间会延宕很久)而且在价格上从来不想感动别人的苹果是没有优势的。
等待,也许就是小米的智慧,拥有了最多用户的势能,犹如最高山岗上眺望的猛虎,一切机会尽收眼底:是的,雷军还等到了港交所的“同股不同权”。然而,小米模式很可能仍然没有继承人。彭博商业周刊的记者发现,上周六晚小米仍在加班,雷军“正在为当天的第十二次会议做着准备”。
为了“市梦率”忍受低薪、不断加班,是雷军那个年龄段的人的常见特征。而年轻人早已习惯“葛优躺”,这是一种老年人无法读懂的“丧文化”。何谓“丧”?简单说,就是有些人尽管拥有创新能力与极强体力,但无论如何激励,就是没有能力从加班中享受到任何乐趣。当这种人增多时,也就意味着“小米模式”的黄金时间已经不多了。
(作者系自由撰稿人)

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