女用户占比41.4% 保护乘客人身安全滴滴还任重道远|滴滴|女性用户|安全
交通管理部门曾多次约谈并处罚滴滴,但整改始终很难全面推进,这与滴滴本身体量庞大、用户众多、牵涉面广有关。
来源:界面新闻
文 | 徐秋雨 孟令稀 蔡琳敏
5月5日,21岁的空姐李女士在乘坐滴滴顺风车赶往火车站的过程中遇害。5月10日中午,滴滴发表致歉声明,并公布顺风车司机刘振华的照片、身份证号码及手机号,悬赏最高100万元向社会公开征集线索。
滴滴此前曾数次卷入非法案件,在杭州运管部门今年3月22日起开展的网约车集中整治行动中,查获200多起网约车非法案件,滴滴平台车辆占9成以上。
据央视新闻报道,交通管理部门曾多次约谈并处罚滴滴,但整改始终很难全面推进,这与滴滴本身体量庞大、用户众多、牵涉面广有关。
难管是因为公司太大?
胡润研究院《2017胡润大中华区独角兽指数》显示,滴滴出行以超过3000亿人民币的估值成为中国第二大独角兽,仅次于蚂蚁金服。
极光大数据显示,滴滴是中国唯一一款月活跃用户数在千万量级的网约车APP。2017年12月,滴滴月活跃用户数超过8000万,渗透率达12%。
滴滴用户的年龄结构相对年轻,女性用户占比也较高。30岁以内用户占比为67.2%,女性用户占比41.4%。
并且,与其他网约车APP相比,滴滴的城市布局很全面,用户城市等级分布较为平均。
公司越大,责任越大
据新京报、新浪等媒体报道,对于滴滴在此次事件中需要承担何种责任,多位律师表示,滴滴无需承担刑事责任,但作为承运人需承担违约责任,受害者家属可以就共同侵权责任、共同违约责任等问题向滴滴进行索赔。从社会责任角度出发,滴滴公司应该加强和完善管理,努力避免悲剧再度发生。
在5月10日发表的致歉声明中,滴滴表示将尽最大努力协助警方尽快破案,将凶手绳之以法。会全力做好后续工作,同时全面彻查各项业务,避免类似事件的发生。
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