这种途径价格再低也不能买:否则你的钱很可能打水漂|网络购物|平台|消费者
时间:2018-05-13 22:51|来源:未知|编辑:
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佚名
近日,徐先生打算在某网络购物平台上购买一台适合工作时使用的索尼a6500型号微单相机,查询到某商家发布的价格为2560元,远低于其他多数商家,经再三与商家确认后,徐先生在网上付了款。后是劝说徐先生多花费2040元购买其他型号。收到货后,徐先生发现该型号只可满足初学者使用,且该型号网络标价约为2650元,商家却以4600元高价出售。
遂徐先生提出退货、退款,商家坚决不同意,甚至否认整个交易过程。海淀区消费者协会接到徐先生的投诉后,调解人员立即对事件进行调查。经过近一周的反复多次调解,最终商家先行退还4600元货款。
海淀区消费者协会在此提醒广大消费者:
一是低价诱惑不为动。一般而言,同品牌、同型号的商品价格一般差别不会很大,尤其是数码相机、手机、电脑等电子产品,一旦某商家出现价格明显低于其他商家报价时一定要小心,谨防暗藏“转型”以次充好、合约机冒充裸机、翻新机、山寨机等陷阱。
二是不离平台慎交易。购买时建议不要脱离网络交易平台进行线下交易,同时与商家沟通时尽量选用网络交易平台官方承认的交易聊天工具。
三是交易过程留证据。注意留存聊天记录、交易凭证等信息,购买时要反复确认提交的交易信息是否全面,截屏留存商家广告宣传页面,商家的任何承诺,尤其是没有在宣传页面上体现的附加承诺,要截图留证。
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