赋能实体经济：电商推动中国品牌“出海”|电商|出海|品牌

　　郭梦仪

　　李宁在纽约时装周成为网红，豆芽机成为澳洲华人最热衷购买的产品之一，香港每20个天猫下单产品就有一个是老干妈??中国品牌正在世界范围内得到更广泛的认同。

　　《中国经营报》记者获悉，拥有海量的用户购买数据的各家电商，正在运用大数据改变着制造业，塑造中国品牌。几乎所有的电商巨头，都通过大数据分析用户购买需求，并反馈给制造业进行产品定制，这让不少制造业起死回生，或者销量提升，甚至被带到了海外。

　　在《创品牌》一书中，中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍说，随着互联网渗透率不断提高，电商已经成为很多品牌被认知的重要渠道。电商通过大数据及时反馈顾客需求、助推企业精准营销，大大拓宽了中国品牌的销售渠道。电商通过用户画像，深度了解市场需求，激发消费潜力，创造市场所需的新品牌，提高老品牌的满意度和忠诚度。电商通过助力品牌营销，已经成为中国品牌成长的加速器。

　　大数据重塑品牌

　　目前，中国已经进入了品质消费的新时代，也带动零售业实现了网络化、移动化、智能化等颠覆性变革，要让商户打好这场硬仗、助力传统零售业转型升级，首先就要解决其后顾之忧。

　　经过十几年的发展，国内的各家电商巨头从单纯的在线上销售产品，转向深耕产业链，在完善自身生态链条的基础上，通过及时、全面、精准的数据支持，推出一系列赋能平台商户的举措，探索如何带动实体经济制造业，让互联网零售进入下半场角逐。

　　目前，包括苏宁、国美、京东在内的多家电商，早已开始通过积累的大数据，打造零售解决方案。通过定制流量方案、打通行业高端资源、提升流量变现能力等手段，培养超级用户，全生态赋能商户，让平台成为商户转型升级的基地。

　　苏宁相关负责人在接受本报记者采访时表示，苏宁创新项目——苏宁零售云在今年初正式启动，其定位于县镇市场，主打3C、家电，并整合经营智能配件、极物和母婴等品类。一方面，苏宁零售云通过苏宁的品牌、供应链、物流、金融等价值链和场景数字化，赋能加盟商户。在4个月内，苏宁零售云加盟店迅速崛起，新开273家店，单店月均销60多万。一方面，背靠全产业链6亿会员体系，苏宁通过大数据对会员进行画像，挖掘消费需求，实现精准投放和营销推广，并将数字化技术工具赋能门店。其表示，目前已在加盟店上线的工具包括金掌柜、POS、身边苏宁、拼团/推客/促销券、千里传音、V购等。

　　国君证券分析认为，苏宁的零售云加盟店，背靠苏宁的仓储、物流、供应链和IT优势，降低加盟店主的投产、经营成本，同时给予其专业团队和数字化工具赋能，为“小镇青年”提供最大化价值，提升加盟老板的利润空间，保证经营的可持续性。苏宁作为中国渠道商，为“小镇青年”提供优质产品和服务的同时，其创新的种子更是在批量生长。

　　除了苏宁，京东也在通过大数据分析，将用户购买消费数据所获得的销售信息传导给商家，指导商家进行产品的改进。

　　提升品牌知名度

　　如果没有电商，很难想象一年前还是小米供应链团队的电动牙刷国产品牌——素士，仅仅依靠X3S这款声波电动牙刷产品，就获得数十万用户的认可。电商平台通过其平台流量优势和线上宣传策略在短时间内集中提高品牌曝光度，可以快速改变消费者对企业品牌的认知。成立只有两年的素士，在“双11”期间一举拿下京东口腔护理销售的第三名，更是前五名里唯一的国产品牌，成为广受喜爱的口腔护理国产品牌， 就完全得益于电商对品牌知名度的提升作用。

　　品牌满意度是企业提升品牌形象的重要目标。电商能够促进服务水平的提升，顾客对于产品质量等问题有比较完善的反馈渠道，企业可以通过电商平台信息准确掌握客户需求，进而提供精细化的产品和服务等。赵萍称，调查显示，85%的制造企业认为电商能够促进消费者对品牌满意度的提升。[page]分页标题[/page]

　　例如，2017年的“京东电脑节”，京东再次基于市场经验，提出“1+1>1”的产品策略。在一款黑色产品的基础上，再增加一个银色的配色，使“机械革命”再次脱销，挺进游戏笔记本电脑前五位，一跃成为行业明星。

　　京东相关负责人透露，公司与“机械革命”一起研发的X6Ti就是因为找准了市场切入点取得巨大成功。极米根据京东提出的在价位、交互、功能、外观等方面的建议，在Z4X的外观、亮度以及画质、音质上发力，最终打造出这款颠覆行业的产品。在精准研发基础上，品牌企业还凭借电商在供应链中的信息技术优势，将供应链上下游的企业紧密地连接起来，使链上的信息路线与产品的物理运动路线相一致，推动制造企业在生产周期、批量、价格等方面做出有效匹配和快速响应，打造以“小批量、多批次、快速翻单”为特点的柔性供应链。老板电器与京东家电达成的“共建厨电智能未来”战略合作，就是利用京东的大数据和协同创新优势，开办理想生活实验室，实现了从产品推广、数据共享到个性化定制等一系列的变革，提升了供应链的柔性。

　　赵萍表示，电商有效提升品牌知名度和满意度，电商以其开放性、低成本、高效率的优势，为中国品牌建设提供了新的机遇。一些先知先觉的创业者，利用电商打破时空界限的强大销售能力，创立了很多只在线上销售的全新互联网品牌，一些传统企业也通过电商平台促进品牌形象和价值的提升。问卷调查显示，86%的制造企业在应用电商后创立了新的品牌。其中，74%的制造企业创立了1~3个品牌，12%的制造企业创立品牌数量多达4个或以上，仅有14%的企业在应用电商后没有新创品牌。

　　研发新技术或新产品是企业创新发展的重要途径，然而企业开发新产品的成功率并不高，主要原因是企业对市场的了解和把控力不足。电商基于其平台优势，能够获取准确和全面的市场数据和反馈，为企业前端研发环节的重塑提供了可能，大大提高了研发的成功率。有数据显示，分别有79%和82%的制造企业表示电商信息反馈带来研发和改进的产品数量较多。其中，电商对大中型制造企业研发促进作用更加明显。

　　携中国品牌“出海”

　　互联网分析师王建在接受本报记者采访时指出，现如今，在经济新常态下，中国品牌日的发起无疑将进一步提升国内商业界各个参与者的品牌意识。一方面，这将强化国内企业品牌意识，对于加快构建品牌立体形象、沉淀无形资产有着积极影响；另一方面，对于广大消费者群体而言，发展品牌经济有利于提高产品和服务质量，满足消费升级需求。

　　而这也将成为扶持中国品牌走向世界，让中国品牌成为全球市场的最重量级存在，乃至进一步成为中国文化的最重要载体的一大新兴驱动引擎。

　　公开资料显示，2017年“6·18”期间，天猫推出出海计划。目前，天猫已携14万天猫商家和上百万淘宝商家“一店卖全球”，将12亿海量商品服务全球超过200多个国家和地区。并在中国香港、中国台湾和新加坡提供本地支付服务。同时通过菜鸟物流，为核心的9个国家和地区提供官方转运服务。

　　阿里巴巴相关负责人向本报记者介绍，剪刀品牌张小泉2013年开始入驻天猫，2017年销售达到1.5亿。在澳大利亚市场，张小泉套刀一年可以卖出上万套。服装品牌波司登卖到了南极，左右家私等新中式风格走进海外家庭客厅，百雀羚、王星记等低调的中华老字号也顺应了当地消费者的习惯，三只松鼠和南极人远销到160多个国家和地区??

　　而几经沉浮的民族运动品牌李宁，依托天猫新零售正被重新激活。它进入了出海中国品牌中最受欢迎前20名，年初纽约时装周天猫中国日上的秀款一分钟售罄，社交网络上到处都是“这还是我认识的李宁吗？”的声音。之后一月，李宁股价上涨了50%，为五年以来最高。未来一年，李宁也将通过拓展海外专营店数量，加强跨境电商合作和重点市场投入，拓展更多销售渠道。[page]分页标题[/page]

　　天猫新零售以技术赋能的方式，从供应链到平台，为中国品牌铺设了通达全球的“基础设施”，依托强大的消费者大数据，为品牌武装了“智慧大脑”，进一步实现产需互动，精准推动供给侧结构性改革。

　　不久之前，左右家私总裁汪小康随天猫共同前往澳大利亚。这趟行程打消了他之前出海的顾虑和担忧，“天猫像我们的海外智囊团，在当地没有任何陌生感。天猫拥有强大的海外资源整合能力。品牌自身无法做到这一点。”汪小康随后也给左右家私制定了新目标：利用三年时间，出口突破5000万。

　　针对越来越多有志于出海的中国品牌，天猫同时推出了超新星计划，对其中一些品牌进行重点扶持。天猫海外总监冷月认为，这样能够“让一部分商家先富起来”。