支付宝用户数超QQ，“带头大哥”腾讯时代终结

　　2018-05-14

　　作者 马继华

　　在最近阿里巴巴发布的财报中，有一段文字并不为媒体和分析师所关注到，但却可能是中国互联网发展中的重要里程碑，由此开启了中国互联网的下半场。

　　支付宝用户数已经超越QQ和微信支付用户数

　　根据阿里巴巴的财报， 2018财年第四季度，阿里巴巴中国零售平台的年度活跃消费者达到5.52亿，截至2018年3月31日，支付宝与其全球合资伙伴一起在全球为约8.7亿年活跃用户提供服务。支付宝已经成为全球最大移动支付服务商。

　　其实，支付宝是不是全球最大移动支付服务商并非主要问题，因为不管腾讯多少次以小道消息的方式暗示微信支付用户数超越支付宝，但在市场份额上却呈现下滑趋势，已经失去了超越的机会。

　　在一般人的眼中，作为社交工具，QQ和微信在中国是做到了极致，其用户数也必然在中国互联网公司中居于遥遥领先的位置，由此也会带来源源不断的流量，从而实现市场通吃。可是，不仅市场通吃没有实现，腾讯的流量也被以头条为代表的新兴力量分走了很多，现在，连用户数第一的帽子也要被摘掉了。

　　根据腾讯此前发布的2017年财报数据，到2017年底，微信总月活9.89亿，同比增长11.2%，QQ月活跃账户为7.83亿，同比下降9.8%。截至2017年12月，微信支付绑卡用户已超过8亿。

　　阿里巴巴的财报数据不经意的透露，支付宝8.7亿活跃用户这个数字已经是超越了微信支付绑卡用户（事实上，很多绑卡也非活跃），更重要的是，这一数字超越了腾讯的QQ用户数，这可是破天荒的第一次。

　　“腾讯用户数被超越”这个“第一次”靠的是国际化大趋势

　　有一家公司的某个业务的用户数超越了腾讯的QQ用户数，除了腾讯自家的微信，从中国互联网有QQ诞生以来就没有出现过，支付宝全球用户数超越QQ，绝对是具有里程碑意义。

　　我们之所以用支付宝与QQ相比，主要是两者都是中国互联网应用的元老，而且也是中国互联网业务应用成功转型为移动互联网应用的典型代表，两者的用户数对比非常具有历史感，也具有行业发展象征意义。

　　在国内，支付宝的用户数是肯定比不上微信或者QQ的，毕竟社交软件需要每人一个，而支付宝在很多家庭都是“家庭账户”，通过这些年努力挖掘个人价值，支付宝才逐渐成为个人应用，但距离社交软件的高普及仍有很大距离，或者说永远也达不到。

　　目前，支付宝是中国大陆最大的第三方支付平台，也是中国大陆最大的实名网络平台，拥有超过3亿的实名用户。此外，支付宝是中国最大的在线缴费平台，已经支持全国25个省份、361个城市的水电煤缴费等民生服务。

　　但是，缺乏个人化社交倾向的支付宝却具有显著的全球化基因，毕竟，不管世界各国文化与传统如何，“钱”都是通用的，主要的壁垒只在于国家与国家之间的金融管制。

　　也就是说，微信QQ走出海外因为文化、语言和风俗等原因基本上没有机会，但支付宝却可以凭借人们共性的“财商”而没有障碍的成为世界应用。这一点，已经被证明。

　　在20国海外青年海选中，“支付宝”为为中国新四大发明（后来被一些媒体和机构改成了“移动支付”），并且在过去三年多时间，在印度、泰国、印尼、马来西亚、巴基斯坦、孟加拉等等9个一带一路沿线国家和地区，蚂蚁金服和当地合作伙伴一起打造出当地人用的“支付宝”，这些带着中国移动支付技术标准和商业模式的“支付宝”走出了一条中国互联网企业国际化的成功之路。[page]分页标题[/page]

　　用户数被接连超越，中国互联网的腾讯领军时代即将终结

　　其实，关注支付宝的分析师都会发现，支付宝从诞生起就很少公布其用户数，甚至于此前4.5亿实名注册用户这一数字已经被使用了很多年，以至于很多媒体都长期沿用这样的过期数字来对标其他公司的产品。

　　让人记忆犹新的是，在2009年7月，当时已经是国内最大的独立第三方支付平台支付宝宣布其用户数正式突破2亿大关。那也是一次重要的历史时刻，因为这是国内第三方支付公司用户数首次达到2亿规模，占到了当时中国网民总数的62.5%，支付宝由此超越paypal的1.8亿用户规模而成为全球最大的电子支付平台。

　　这一次，支付宝通过阿里巴巴财报公布的用户数字，一方面回应了市场上的以讹传讹，另一方面也展现了业务国际化的成果。我们不禁要问，支付宝全球用户数超越微信会在什么时候实现呢？

　　对比淘宝、支付宝、微信、QQ用户数发展的轨迹就可以看出，淘支付宝超越微信用户数也将在2018年年底完成。这样，阿里巴巴通过十几年的努力，将在已经实现“利润超越”、“营收超越”之后完成“用户数”超越的三步走，中国互联网的“腾讯领军时代”彻底结束。

　　在用户数上，微信用户数的增长继续放缓，基本上已经达到天花板，11亿的门槛很难真正迈过，除非放松注册机制。下一步，腾讯如果不能在海外市场急速发展，微信将很快迎来总用户数的下降。同时，腾讯QQ的总用户数下降也必然呈现加速迹象，手机QQ的用户数增长缓慢，一升一降给腾讯未来平衡发展造成了巨大难题，左右互搏的压力继续加大，QQ也守不住，所以腾讯已经再推新的TIM。

　　相反，阿里巴巴连续收购了东南亚和南亚这样的互联网发展肥沃土壤的领先电商平台，对其进行系统整合完成时间不会长，速卖通加速在欧美等成熟市场发展，中国的农村电商市场被激活，阿里巴巴一定会在“合适”的时机不再公布其“中国零售平台年度活跃消费者”数字，代之以“全球零售平台年度活跃消费者”，这一数字将直接将“信和WeChat 的合并月活跃账户数”第一拉下马。

　　即便只是比较国内用户数，阿里巴巴的中国零售平台年度活跃消费者在上一个财季每个季度都在加速增长，1200万、2200万、2700万、3700万，一年增长了9800多万，而同一时期，腾讯的微信的全球用户数仅仅是从从 9.38 亿增长到“超过10亿”，而不再有具体数字提供。

　　在阿里巴巴市场范围与用户数提升的基础上，支付宝的国内外用户增长也必将同步快增，加上移动支付的更宽广的海外应用，支付宝全球的用户数量将先于淘宝突破十亿甚至十五亿、二十亿，真正成为中国第一款全球化的互联网产品。

　　综合起来看，支付宝超越QQ用户数，开启了中国互联网下半场。随着微信用户数也被超越，互联网下半场将进入高潮。在这一阶段，海外市场重要性凸显，全球化运营成主流，未能全球化的互联网公司将必然掉队。

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