步步高借京东到家拉升线上复购率

　　北京商报讯 （记者 王晓然 赵述评）京东到家与步步高(002251,股吧)的合作正进入“深水区”。日前，京东到家宣布，与步步高红星店合作一个多月后，后者的用户满意度达到95%以上，复购率已超过80%。步步高集团董事长王填表示，这只是与京东到家合作的第一步，未来双方会通过零售赋能重塑市场边界、改善运营效率，进一步实现步步高各门店的数字化转型。

　　双方合作以来，步步高红星店的覆盖范围从此前的一公里拓展至两三公里，扩大近9倍。同时，京东到家为门店带来了增量用户，此前京东到家的用户与步步高原本的用户重合度只有3%。

　　今年5月，步步高旗下200余家门店陆续上线京东到家。 据了解，步步高红星店入驻京东到家首日线上单量突破了2500单，为保证京东到家的订单能够即时配送，门店抽调20多人到前置仓。步步高在超市一角设置200多平方米的前置仓，提前储备线上热销产品，根据订单实时拣货打包，由达达-京东到家完成一小时内送货上门，节省了配送时间。