出门问问李志飞:目前是选择性亏损 希望今年营收10亿
新浪科技张泽宇“语音交互技术,包括其他行业的AI技术,已经从前沿技术变成了基石技术。”出门问问CEO李志飞在极客公园Rebuild 2018峰会上向大家分享。
5年的时间里,从没有硬件经验,下定决心做智能手表,到每一年发布一个新品类,出门问问也正在从一家纯To C的AI公司,开始尝试一些To B的落地。
在演讲过后,李志飞接受了新浪科技等媒体的采访,分享了他对语音交互的思考,以及出门问问未来的探索路径。
“谁有钱谁就有核心竞争力”
“智能音响是战略性产品,还会做很大的投入,”但面对BAT等互联网巨头通过大规模补贴抢占市场的行为,李志飞显得有些无奈,“我们必须保持499元的底线,才能保证不亏钱”。
“在国内智能音响市场,谁有钱谁就有核心竞争力,这是很可悲的一个现状,尤其是大公司。”李志飞进一步解释称,在美国Google亚马逊都希望自己来打磨技术,但中国市场主要的玩家,都是用其他公司的技术集成。
在他看来,BAT用补贴打市场,无论你的产品有多大差别,但价格在3-5倍,就会很艰难。尤其是在消费者对价格比较敏感的线上平台。
近期出门问问将发力线下渠道,计划在全国重点城市开20家以上的智能体验店。“新的消费电子产品很重要的是让用户在线下看得见,让用户可以理解产品。”
与此同时,出门问问希望借此尝试AI新零售。新的线下智能体验店将引入人流监测、物品流动监测、VIP自动识别等AI技术。不过目前都还处于投入期。
另一方面,出门问问也在寻求差异化,以此让消费者忘记价格,“做人工智能消费电子产品,要比别人先跑八个月,用这八个月时间建立品牌优势、量的优势。”在商业模式上,出门问问也在尝试跟一些有渠道有钱补贴,但没有技术能力的公司合作。
进军to B市场
一年前接受媒体采访时,谈及为什么不先做To B业务养活自己,而坚持做To C业务,李志飞表示,创业从来不是为了活着,希望人工智能技术能够真正用起来,最后产生商业价值。
但在今年5月份,出门问问一口气发布了4款硬件产品,此外还有编队企业级市场的AI语音芯片模组“问芯”。在Rebuild 2018峰会的演讲中,李志飞向大家展示了多种To B的可能,其中包括了面向金融、保险的系统,以及与台湾远传电信、保险公司的定制化产品。
李志飞表示,To B的产品更多是帮助企业去提供更好的工具,提高他们的效率。同时也可以让工具更加个性化人性化,带来更好的用户体验。
“并不是我2C做不好,所以要做2B。” 在李志飞看来,这是顺势而为的,市场上有很大需求,而对出门问问来说更多是让AI的价值释放的更大,不过他也坦诚道,进军To B市场还是有一定盈利方面的考量。
出门问问正在从纯To C的AI公司尝试一些To B的落地。“在过去的一年多做了一些探索,主要总结来说两个方向,上游是跟芯片深度的集成,下游是垂直行业深度的绑定。”
公司目前80%以上的营收来自于To C业务,李志飞希望B端产品未来可以占公司总营收的20%。
下一代人机交互
“下一代的人机交互不是突变的,而一个渐变的过程。”目前95%以上的人机交互设备都是手机承担的,但在手机上没有培养起语音交互的用户习惯。李志飞预计,三年后非手机类的智能设备可能占到每年新出的智能交互设备的30%以上。[page]分页标题[/page]
2016年出门问问发布了智能后视镜,大概加起来只卖了一两万台。在与大众汽车组建了合资公司后,转入了前装市场。由于大众在中国市场拥有接近15%-20%占有率,李志飞认为,未来在中国智能车载市场,出门问问会是很重要的玩家。
家是人机交互另一个重要场景。在李志飞看来,“家里面是人机交互一个不可以缺失的场景,它要打磨的技术跟车里面不一样,家里面是需要远场交互,家里有小孩、老人,有许多噪音,怎么把家里面的语音交互去打造好,是必须要做的一件事情。”
但与此同时,目前的交互方式还存在一定局限性。开关灯还需要通过智能音响来进行控制,未来真正自然的方式是在灯泡、插座里面直接嵌入芯片,直接进行控制。
李志飞预言未来一两年智能家居市场将会爆发增长, “只要芯片能够做得足够便宜,电视机、空调、洗衣机……家里绝大部分设备都会语音化。”
“我们有营收,但是不赚钱”,李志飞认为,这是战略性选择。“想要盈利很容易,光做智能手表肯定盈利,但意义不大。我们是选择性的去扩张,去做更多的研发。”
谈及公司的未来,李志飞表示今年内计划筹备新一轮的融资,目前没打算上市。“我觉得还是营收规模达不到上市的基本点,没有意义。”他希望今年,出门问问能完成10亿元营收的目标。
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