Whale 未来商店!点亮智能新零售时代
陈安迪在演讲中指出传统零售的三大痛点。一,线下流量被线上堵截,薄利多销的理念难以为继。二,员工培训欠缺,引导消费意识不足。三,传统营销粘性低,转化率低,复购率低。陈安迪表示,在当下的消费时代中,体验成为的消费的一个重要过程。相较于60、70后而言,80、90后甚至00后,是更“特立独行”的一代消费者。他们注重消费过程的体验,对商品的品质要求也更高,如何才能get到他们想要什么并不容易。
而传统零售的痛点,正是市场的机会点。“Whale未来商店”正以全新思维审视零售业现状,背靠大数据和应用人工智能等技术,开始有步骤、系统性去解决这些痛点。其目的不是颠覆传统零售,而是为了顺应消费升级的需求,以创新思维为传统零售找到新的发展方向,构建品牌商与消费者“沟通”的桥梁。
Whale研发出品的旗舰爆款产品Whale M1(原Mango solution)整合了机器视觉,多传感融合,实时数据管道等多种黑科技,能实时捕捉顾客行为,并与顾客展开深度个性化互动。通过Alivia后端可以查看顾客拿起过什么商品、拿起顺序、时长、最后是否成功购买商品等信息。依托线上线下一体化平台,Whale能够收集用户信息和行为数据,并以此分析消费者的购物偏好、消费习惯,使得消费者画像更加立体。然后将这些数据高效、精准、及时地反馈给品牌商,帮助品牌商定位目标客户,开展精准的市场推广,促销策略以及补货周期预测。如此不仅降低了营销成本,提高了转化率和复购率,并且为新品的研发指明了方向。
目前Whale M1已经进驻了多家美妆、快消、红酒类零售商铺,在Whale M1的加持下,丰富了消费者在线下门店的互动体验,为消费者带来私人定制化的服务。
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