让企业不再依赖创始人
9月10日,阿里巴巴宣布明年今日(2019年9月10日)马云将不再担任阿里巴巴集团董事局主席,届时由现任集团CEO张勇接任。不到退休年龄的马云突然宣布“隐退”,着实让许多人意外,同时引出大型企业交接班这个广受关注的话题。
中国企业尤其是民营企业几乎都是最近二三十年成长起来的,规模排名靠前的阿里巴巴、腾讯、京东、百度、华为、顺丰等无一例外。这些企业虽然成为了各行各业的龙头,但因为历时尚短,所以不少还由创始人主导,后者在企业中堪称精神领袖,马云在阿里巴巴的影响即是如此。
然而,现实是创始人不能带着企业永远跑下去,因为创始人终会老去,或者个人遭遇突发性的危机。但企业要长青永固,就需要创始人提前筹谋,将创新、可持续发展、进化和变革能力变为组织能力。这其中,职业经理人的作用不可或缺,历史也无数次证明,“父传子”式的接班模式走向衰败的概率较大,在公众公司更不是首选。而一年后将接任马云的阿里巴巴集团CEO张勇,就是典型的职业经理人。
而且,太过鲜明的企业家个人标签,让公众不免对企业家和其创办的企业画上等号。因此,当第一代创始人逐渐老去时,接班人问题就成了困扰中国许多大型企业的大问题,解决不好甚至会造成青黄不接。而马云之所以能够这么“洒脱”地隐退,很大原因是马云在阿里巴巴期间所搭建的一套完整的企业文化和价值观体系,让阿里巴巴在缺少任何一个人(包括马云自己)的情况下,都能正常运转。
同样接班颇为成功的还有万科,去年6月王石辞任万科董事会主席,郁亮接任后企业平稳运行。万科成功的重要原因之一就是“万科创业者很早就完成了转化为职业经理人的定位”,在企业内部建立了完善的职业经理人制度,使管理团队得以长期稳定,并且养成了系统的经理人文化。
因此,当企业发展到一定规模和阶段后,创始人或许应该选择不再亲力亲为,而将重心放在战略方向、企业文化和顶层设计上。虽然对于视企业如生命的创始人而言,要放权公司管理,并不是件容易的事情,但也不得不为之,因为这关乎企业的基业长青,也能让企业在创始人遭遇突发事件时减少损失。
值得一提的是,随着社会发展和外部形势的转变,包括产业机构、市场以及全球竞争环境的变化,企业发展对掌舵者的要求越来越多,也要求创始人放权或将部分职权交给更适合的人。
当然,让企业不再依赖创始人并不代表创始人不再重要。根据宾夕法尼亚大学沃顿商学院研究,企业最好的掌舵人是创始人,而不是职业经理人。统计显示,创始人是CEO的公司表现,持续击败职业经理人担任CEO的公司,击败表现在资本效率(获融资次数)、退出时间、退出估值以及投资机构投资回报率等指标上。
且在科技发展史上,创始人回归企业做一把手亦不少见,苹果公司、戴尔、谷歌、推特等知名企业都有创始人从退居二线到回归一线的经历。最为人所知的是苹果创始人乔布斯,在苹果濒临破产时回归,进行大刀阔斧的组织改革、重新划定方向解决疑难杂症,帮助苹果起死回生,成为首家市值突破万亿美元的公司。毋庸置疑,马云对于阿里巴巴而言,即便明年正式隐退,其作用仍不容忽视。
而对于面临接班问题的中国大型民营企业而言,将创始人的风格融入企业文化与组织之中,完善职业经理人制度,已是一个紧迫的课题。
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