科技赋能行业变革 险企数字化转型重塑价值链|科技|数字化|保险
作者:汪青
中新网上海9月12日电 近年来,保险与科技融合的速度正在不断加快,保险科技正在逐渐渗透应用到保险经营和管理的各个流程环节,互联网的价值提供也正在突破单一的渠道属性。而传统险企布局保险科技最主要的原因无疑是进行数字化转型,利用科技的手段赋能行业变革,最终达到降本增效的效果,应对来自保险业内外的多重压力。
“科技赋能保险业已经成为行业不争的大趋势,保险公司本身也在加大对科技方面的布局。因为在过去几年中,金融科技尤其是保险科技正在迅速发展。这不再是简单的对保险公司的一些销售渠道、产品形态上的变革,更是对保险价值链的各方面进行全面的赋能,给行业带来很大的变革。”国务院发展研究中心金融研究所教授、保险研究室副主任朱俊生对中新网记者表示。
实际上,目前已经有不少险企开始采用“两条腿走路”的方式,一方面加大科技投入,自建科技子公司,目前约有15家险企投资了46家科技类子公司。此外,不少中小型险企则选择与科技公司进行合作获得技术支撑,进而提升行业竞争力。
资料显示,中国平安旗下已经有10家科技类子公司,包括电子商务、医疗健康科技、智能科技等,太平洋保险集团也已投资多个细分领域科技公司,包括信息科技类、汽车产业类、医疗科技类等至少9家。
财经评论员宋清辉对中新网记者表示,导致险企加快数字化转型最主要的原因来自于内外部的多重压力。
就外部压力而言,最明显的就是来自互联网巨头的入局。一个不容忽视的现象是,目前各类第三方销售平台的保费规模和增速已经超越保险公司自营网络平台,成为线上保险分销的首要渠道。根据银保监会的数据,2017年互联网保险保费收入1835.29亿元,人身险和财产险的占比分别为73.71%和26.29%,互联网保险签单件数124.91亿件,同比增长102.60%。
最新统计的数据显示,截至2017年年末,互联网巨头阿里、百度、腾讯、新浪、苏宁入股了12家拥有保险相关牌照的公司。此外,传统行业巨头也在向保险行业布局。
“在BATJ纷纷抢滩保险业的情况下,大多数险企本身就缺乏前沿科技的积累,对这些企业而言如何找到自己的核心竞争力,谋求差异化竞争,或许采用保险科技弥补短板,或者与互联网巨头合作等。”宋清辉说。
值得注意的是,在科技发展的当下,传统保险公司缺乏效率、过度依赖营销人和代理人等问题也愈发明显,这也成为行业稳健前行的“拦路虎”。
当前,《保险代理人监管规定(征求意见稿)》已出台,再次明确了保险行业产销分离的形势。未来,保险中介的发展将加速,这里的中介不仅包括销售中介,还包括公估,甚至产品研发等各方面可以从保险公司外包出去的工作内容。
“根据国际市场目前的特征,结合中国保险生态中传统保险公司全闭环生产流程导致的效率低下的情况,未来保险行业生态分工势必会更细化。”朱俊生表示,在此背景下,传统保险公司势必要如果要加强自身的能力建设,提高经营效率,在市场中保持竞争力。
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