同行不同命,"哈罗单车"升级为“哈啰出行”,摩拜、ofo却不复往昔
烧钱占的便宜,低价得的天下,黎明前最黑暗。所以摩拜不得不卖身巨头,而ofo只能独自苦苦支撑,这就是命。
但共享单车的“异类”——哈罗单车却同源不同命。它不仅让这门生意不再烧钱,还在最近升级为“哈啰出行”,向整个出行领域进军。
的确,高明的创业,就看两点:第一,有没有优化客户体验?第二,有没有提高行业效率?恰巧,共享单车符合这两大条件。
所以,早年会有大量资本涌入这个行业,可惜的是,多数玩家在资本的放纵下,陷入补贴和快速增长的黑洞,一旦融不到足够资金,它们才发现自己还没来及培养赚钱的能力。
于是,摩拜、ofo没把共享单车变成好生意,尚未“把海洋煮沸”,却不小心“被巨浪吞没”,深陷今天的窘境。
其实,重资产、重运营的共享单车不仅是好的创业项目,更可以是好的生意。
正如李开逐在品牌升级发布会上提到,哈啰出行在一开始就比较深入地理解行业的本质:共享单车,短期说,重要的竞争力是投车的速度、密度,但长远说,行业的核心竞争力是运维效率,以及对运维成本的控制。
所以哈啰才能用农村包围城市的“战法”,抢占二线及以下地区,厚积薄发,入驻300城,做到日订单量超2000万,注册用户超2亿。
在此基础上,它再打破单调、单一的两轮(共享单车+共享助力车)服务,扩展边界,与嘀嗒、首汽约车、高德地图、地铁等交通小伙伴合作,打造大出行生态,激发更大的效能,构建新出行联盟,寻求未来格局的整体力量。
一切就像管理大师德鲁克说的:先做对,再做好。
别忘记,谷歌不是最早做搜索的,却成为搜索巨头,微软不是最早做操作系统的,却独霸OS天下……追求“早”是然并卵,像哈啰这样看对又做对,才是真霸气。平台化跃进:安心过坎,等对手掉队
马化腾曾说:“安心过自己的坎,自然有对手分心掉队。”
用哈啰出行创始人杨磊的话说:早年,哈啰单车找遍投资人,几乎没人愿意投资,同期,著名的同行融资3亿美元,甚至有人调侃他:“你们融1500万美元能干什么?”
但后来,哈罗单车还是拿到融资,并且谨慎、高效地使用钱,此后更秉承了这样的用钱方法。杨磊此前也提到:别人烧钱一个月,够我们运营一整年。
这样的高效能,完全依赖于它的大数据、单车运营和智能锁三套系统。
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这正是台湾“经营之神”王永庆倡导的:细抠成本,深挖效率。
同时,作为共享单车的后来者,哈啰也实现了管理大师德鲁克所说的“对标战略”:找到一线标杆最致命的强势(摩拜、ofo太有钱、太烧钱),先破后立,在其对立面建立优势,从而在颠覆中超越对手,实现平台化跃进。
所以,千万别小看“跟而不随、贴身短打、对标错位”的后来者,否则,就会像摩拜、ofo一样,很快体验诺奖得主鲍勃·迪伦唱的:“现在走慢的,待会儿会快,现在存在的,过会儿不在,因为时代在变……
生态圈突破:连横合纵,纵横捭阖
没错,每个行业都是危机与生机并存。
如今,ofo们被“绝望之火”裹挟,颓势难改。但哈啰要做“希望之光”,只有运营效能还不够,它更须突破共享单车单一环节的竞争,连横合纵,发展出共生、多样的生态,由此,扩大制定游戏规则的边界,更加自主与自由。
毕竟,在互联网的“黑暗森林”里,朋友多多的,敌人少少的,才能纵横捭阖,在“生态的竞争,联盟的角逐”中,从一个胜利走向另一个胜利。
例如,这次哈啰出行也公布将与首汽、嘀嗒、高德等出行伙伴展开合作,如果彼此能实现技术、数据相互“助攻”,让人流、信息流、出行流对接,无疑能获得更大的网络效应——比如作个猜想,高德在导航时,为哈啰导流,助用户寻找附近单车,同时,哈啰在应用中,植入首汽、嘀嗒的服务,亦通过流量赋能、帮其拓展客源。
而更值得关注的是,哈啰与上海地铁的合作。用李开逐的说法:这不是简单的合作,更是一种底层数据的开放、互通。
由此,用户可以在乘地铁时,使用地铁的“大都会”App预约单车,优惠乘骑,出地铁一定有车可用。这可不是摩拜、ofo接驳地铁的简单合作。
按小郝子与几家负责人的交流,地铁公司更渴望数据化、信息化的手段,来预测客流量、明确客流方向。以前,它们太缺乏相应的手段和办法。如今,有哈啰大数据系统的帮助,使其更能“看清”乘客集中的时段、站点,提前做好分流、限流等工作,避免拥堵。
现在,这些措施还在上海部分地铁站实验。此后,经过快速优化、改进,其经验可以推广到更多区域。一旦上海地铁与哈啰的合作立住Flag,其模式就可以迅速复制到成都、南京等哈啰“重镇”,继续“协同造CP(伴侣),共营出成绩”。
这就像科幻小说《三体》里说的:“升维布局,降维打击”。
毕竟,哈啰的业务流量基石巨大,内部沉淀的数据、技术、用户已经具有明显的溢出效应,它把如此丰裕的能力开放出来,足以更好撮合、融合出行产业链的接驳,完成“门到门”的通勤。而如果地铁搞定了,公交还会远么?
照此发展,地铁、公交、出租、约车、单车……诸多数据、技术相互激荡,触发更多“化学变化”,各种自我连接、自我生长、自我实现应运而生,构成复杂、多元的生态,有远比共享单车更大的想象空间。
而哈啰作为这个有机体的连接者,其整合的范畴、竞争的维度已非过往所能藩篱,自然更有话语权。这就像曾鸣说的:要赢得未来,不在于你拥有多少资源,而在于你能调动多少资源。
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