捅马蜂窝的乎睿数据发声:纯属顺手为之 没有针对任何个人或企业
凤凰网财经启阳路4号文丨杨芳
10月20日,一篇名为《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的自媒体文章刷屏。该文章指出,成立于2006年、已获得4轮融资的马蜂窝旅游存在点评大量造假的情况,并从大众点评、携程、Yelp等网站抓取相关点评,通过数据分析得出2100万条点评中有1800万条是抄袭的。此外,该公众号10月21日再次发文称马蜂窝已销毁造假账号。
10月22日,接近马蜂窝的知情人士独家向启阳路4号(ID:qiyanglu4hao)表示,马蜂窝新一轮融资已经完成,有巨无霸领头投资,这引发了一些竞争对手的觊觎。目前,马蜂窝已经向朝阳区法院提起诉讼。“马蜂窝动了一些人的奶酪,我们这两天一直在监控,文章以每分钟500的阅读量增加,疑似刷量。整个策划,没有四五个月完不成。”
该自媒体作者梓泉对启阳路4号,写马蜂窝的这篇文章并未涉及商业利益和有组织攻击。对于写这篇文章的初衷,他表示最初是乎睿数据团队联系他,给了他70多页的报告,“因为写得太详细了,可读性上可能有一些问题。而我讲故事能力比较强,出于传播价值,我帮他们把这个故事写了出来。”
梓泉还表示,目前马蜂窝现在还没有和本人联系,如果马蜂窝上诉,会积极应诉,并且在公众号上进行直播。
10月23日,启阳路4号收到了乎睿数据团队的回应和官方声明,其表示“曝光马蜂窝数据造假,纯属顺手为之,没有针对任何个人或企业。”
对于为何关注到马蜂窝,乎睿数据解释道,“事件起因是参加深圳逐梦杯创新创业大赛期间,叫烧烤外卖吃坏了肚子,感觉食物质量与评分反差过大,后发现商家页面充斥疑似刷单点评,给了差评被说是同行恶意竞争,于是决定着手研发鉴别真假点评的产品。过程中看到了马蜂窝铺天盖地的广告,想到旅游网站的餐饮点评或许可以用来帮助训练模型,于是开始收集马蜂窝的数据。”
乎睿数据称,深入分析前,团队就已发现许多尚未披露过的数据异常:很多有数千条点评的抄袭账号在个人主页中却只显示300条。今夏七八月份左右,该bug突然被修复,可以在抄袭账号主页完整查看数千条点评内容了,于是对大量可疑行为进行了视频录屏,截屏截图,和司法公证,并掌握了一些接管抄袭账号的马蜂窝内部员工的信息,由于涉及隐私一直没有提及。
乎睿数据表示,除了看得到摸得着的数据,未将注意力过多投向其它方面,也从未评论过马蜂窝其它方面的优点或缺点。但了解和确定的分析内容以及点评消失的抄袭账号链接都收录在http://www.hooraydata.com/why/zero.html
乎睿数据称,团队是一个三个人的技术团队,之前都在国外学习或工作。“对于未来,这段时间太忙,要稍作休息才能再想清楚。”



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