Sweet Night甜秘密寝具：打造线上线下互补营销体系

2020年初突如其来的疫情给诸多企业带来了一定的冲击。疫情之下，危机并存。尤其是下半年以来,家居消费有明显的回暖趋势。领先的优质睡眠品牌——Sweet Night甜秘密寝具迅速调整经营策略，优化渠道布局，实现业绩逆市上扬。

图为Sweet Night甜秘密寝具在亚马逊上畅销的床垫

创立于2011年的Sweet Night甜秘密寝具，在历经多年发展，已成长为一家全球化集团公司，在欧洲、北美、东南亚、东亚、中东等多个国家和地区设立建立设计、研发、生产制造与营销机构，产品远销全球80余个国家和地区。

其实，线上线下的互补体系能极高效地服务消费者。线上巨大的流量可以引导至线下终端,从而完成消费闭环；而线上展示更是可以节约消费者大量的时间成本,线上浏览产品、确定风格和价格后,再到线下门店实际体验,往往更能提升成交率。

“线上线下相融合、协调发展的全渠道营销体系是未来的商业趋势。为此，我们在继续深耕线上市场的同时，积极打造全网品牌宣传矩阵，加大在传统家居卖场、购物中心、社区店等线下渠道的布局，并开展消费者开放日（邀请消费者到寝具生产工厂参观体验和购买）等沉浸式线下体验活动。”Sweet Night甜秘密寝具负责人表示。

现在的消费者有能力且更有意愿去提升个人的消费水平，对于品质、体验和新鲜感的标准也更高，单一的线上或线下零售模式难以满足他们的需求，线上线下融合的购物模式更受欢迎。“我们还将在直播电商、社交电商、社群电商等渠道和平台发力、不断深化开拓，顺应时下多元化、多场景、个性化、体验化的消费趋势等等。”该负责人说。

Sweet Night甜秘密线上营销布局成效显著，持续为消费者打造全渠道、跨场景、全终端的消费体验。“疫情期间人们有更多时间睡眠，期间会遇到睡眠、床垫舒适度、床垫保洁等问题。我们针对这些积极通过网络与客户进行深入互动。”Sweet Night甜秘密网络运营团队负责人说。

图为Sweet Night甜秘密寝具在亚马逊上畅销的床垫

而在线下渠道，Sweet Night甜秘密今年开始对经销商渠道进行管理变革，持续引入高潜力、高成长性的经销商。在新的管理机制刺激下，经销商的作战能力更强，盈利能力也得到了改善，投入力度纷纷加大，持续进行店面投入和升级。

未来，Sweet Night甜秘密寝具将继续巩固现有销售渠道，打造积极进取的全渠道营销体系；深耕睡眠产业，洞察消费者需求，紧跟睡眠产业的最新发展趋势，与国际接轨，稳步推出引领行业的新产品和新设计，为消费者提供美好的产品和服务体验。

而在家居行业洗牌期,深耕、创新渠道,有效将新流量整合进自身客户体系,将打造Sweet Night甜秘密寝具新的增长点。（完）