青海分公司“3.15”系列活动（三）：诚信荣誉之星优秀服务事迹之海西中支

用心

服务

每一位客户

海西中支—扈清惠

承蒙大家厚爱，喜获2021年度诚信荣誉之星，能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸，更多的是动力。自己的付出与表现被认可，今后我会更加努力。

2016年3月有幸加盟新华保险公司，尽量做好属于自己岗位上的工作，重要的是服务好所有的客户，更是在理赔服务上尽心尽责。

这十四年来，正因为秉承诚信经营、立争做到让客户明明白白买保险，让保险真正成为客户的保护伞，当风险来临时，帮助客户乃至整个家庭度过难关。不平凡的2020年，新冠给人类留下了深深的伤痛，更是体现了风险的不确定性。

我的一位服务多年的老客户突发意外事故身故，协助客户办理理赔手续，去医院和单位办理相关资料，客户有质疑、耐心解答，在理赔资料齐全时，立刻将高额理赔款送到客户手中，解决了客户燃眉之急，更是弥补了失去亲人的痛，随后这位客户的家人给孩子们也做了全面的保险计划。

这份收获，必将激励我再接再厉，继续秉承诚信的原则，服务于每一位客户，做好本职工作，不辜负领导及同事们对我的信任。

来源|客户服务部