赔案放大镜：白血病突袭 新华保险“多倍保”彰显担当

一、案例详情

小H成长在一个幸福的四口之家，父母保险意识很强。经业务员合理规划，其父母在新华保险为自己和孩子均配置了比较齐全的保险保障。

2021年12月底，小H连续几天高烧、浑身无力、没有精神。刚开始父母都以为是普通发烧感冒，但是将近一个月都没有好转的迹象，后来经过辗转多个医院被确诊为白血病。两个孩子出生时都保存了脐带血，本来脐带血是治疗白血病最有效的方式之一，但医生却告诉家长：两个孩子保存的脐带血不足以支撑小H进行治疗。他们只能再选择其他治疗方式——配型移植。医生表示这个手术的成功率非常大，但是医疗费用高昂，本应幸福的小家庭被无情的疾病推到了低谷。

家里的存款、与亲戚朋友借来的钱，对于小H的治疗费用来说，都是杯水车薪。谁能提供大额的医疗费用支持呢？保险！他们赶紧联系了保险业务员，已经离职的业务员听说他们的情况，立刻联系了新华保险威海中支的工作人员协助办理理赔。2022年3月，小H父母在工作人员的协助下提交理赔资料，经审核，小H的疾病诊断符合保险责任约定。次日，小H的父母便收到了《康健华尊医疗保险（费率可调）》给付的5.36万元医疗费用保险金和《多倍保障青少年重大疾病保险》给付的44万元重大疾病保险金（包括20万重大疾病保险金、20万前十年关爱保险金和4万特定严重疾病保险金）。更重要的是，新华保险豁免了小H后期7.52万元的保费，而《多倍保障青少年重大疾病保险》继续有效，为孩子的未来继续保驾护航。

小H现在还在接受治疗，父亲感慨道：“理赔时心里犯过嘀咕，不确定能不能拿到钱。谁知道第三天就收到了，而且“多倍保”还继续有效，多亏当时买了这份保险，新华保险是个值得托付的公司。”同时，他们为小儿子的《多倍保障青少年重大疾病保险》又提升了20万的保额。

二、案例启示

只有真正经历过病痛的人才后悔保险买的少，只有真实经历过的家庭才理解在身体健康时提前规划完备的保障有多重要。一份保单，给你带来的不仅是危机时的保障，更是日常生活中的安心。

三、医疗小贴士

脐带血中含有可以重建人体造血和免疫系统的造血干细胞，可用于造血干细胞移植和治疗80多种疾病，尤其对儿童急性白血病的治疗效果非常好。但是脐带血并不是100%能治愈白血病，因为其中含有的造血干细胞含量较少，通常不足以为成人提供充足的干细胞数量，即便是儿童也要考虑身高、体重等自身因素。