湖北大广北高速公路企业文化建设纪实

　　夜幕苍茫，浑厚无疆！

　　沿鄂豫皖三省交界一路向南，从大别山区蜿蜒伸展着一条黑色蛟龙辟岭而出！此刻，虽然已是深夜，但是大广北高速公路的车流仍不见少，一辆一辆拖拽着缕缕光影，仿佛是一场激昂的音乐会上，指挥家挥舞出的那一缕美妙的演奏曲线......一辆大型货车，缓缓驶入大广北高速公路铁门收费站出站口。“姑娘，这么晚了，不瞌睡啊？”司机大哥向收费员热情的打着招呼。“您好，师傅！哪能瞌睡呢，我们等着您平安到家啊！收您500元，请慢走，祝您一 路 平 安！”

　　坚守—流淌在大广北人血液里的基因

　　目送大货车离去，铁门收费站一班收费员转过头自言自语：“咱们收费站虽然暂时每天车流量不多，但是咱们一定要有信心守下去，日子守着守着，就会越来越好！”说完这句话，她想到了儿子，儿子刚刚两岁，想起她在电话里叫妈妈的那一刻，眼泪都快下来了......“嗨，公司费收收入越来越高，咱们的日子越来越好，这点儿苦算个啥！”她好像自嘲的自言自语被窗外驶来的另一辆车辆打断了，她立马抖擞精神投入了工作。

　　自2005年湖北大广北高速公路开工建设至今，十个年头、白驹过隙！十年来，大广北人不畏艰辛、负重前行，“坚守”这个词，一直就是我们的坚定信仰。

　　2005年，国家投资体制的改革，将一群出生于水电世家的(,)人，推到了国家重点高速公路建设管理的第一线。从那一刻起，肩负着“创世界品牌，铸世纪丰碑”的企业使命，“葛”字号筹备专班这班人就已经下定决心，一定要为“葛洲坝”守住这份荣誉，无论如何也要干出一片新天地！他们不靠天、不靠地，凭着葛洲坝人独有的(,)、大力量和大气魄，跑、奔省城、下乡镇、滚现场，克服了人手少、人脉弱、时间紧、任务重、气象灾害频发等重重困难，仅用半年的时间，就点响了大广北高速试验路段的开工礼炮！

　　从2006年的全国建筑原材料价格一路飙升，工程建设一度陷入瓶颈，到2008年一场“百年难遇”的特大雪灾，掩盖了热火朝天的施工现场，现场施工全线被迫进入停工状态。从巴河特大桥施工设计重大变更，到保质保量提前16个月建成通车。从初步组建项目筹备组时的毫无经验，到2008年7月，全省交通重点工程建设工作会议上，成为唯一一个荣获六项奖项的“大满贯”楷模工程。葛洲坝人在继襄荆高速公路之后，又成功创造了全新的“大广模式”，正是这份坚守，“葛”字军的荣耀又一次在国家重点基础设施建设领域闪亮。

　　当紧张忙碌的施工建设期，逐步转变为规范有序的营运期以后，高速公路上默默穿流的车辆，替代了原本轰轰烈烈的建设大军；收费亭里的一抹灯光，替代了呼声震天的施工号子。日子开始变得宁静而规律，特别是开通初期，由于省内其他相连高速公路还未通车，高速公路路网不完善，车流量未达到预期，大广北人的“坚守”，从如何确保建设目标，逐步转变到如何提高收费收入上来。

　　09年4月通车伊始，当月最高日收费额10万；7月—日收费额突破20万；10月—30万；10年5月—突破40万；10月—50万；12年1月—摸高至80万；13年1月—突破百万大关，最高日收费收入摸高140万元；14年1月，最高日收费额突破200万！如今，坚守—伴随着大广北高速收费收入的逐年递增，已深深熔铸在每一个大广北人的血液中流转升腾！

　　执着—成长于大广北人信仰中的菩提

　　“我们天天在讲要打造精品高速公路，但这个目标的实现绝非一日之功，更不可能坐拥其成！要靠我们从一点一滴做起，在面面不断蓄积、精益求精！”—黄冈北收费站副站长在站务会议上向员工强调。

　　在刚刚过去的一年里，黄冈北收费站荣获葛洲坝集团授予的“最佳文明班组”荣誉称号。在别人眼里，收费站—平淡、舒适、条件优越、重复性工作；收费员—整洁、靓丽、空姐待遇、简单型劳动。其实，只有我们自己知道，每天24小时无间歇、每班8小时不间断的点钞、发卡、查验、记录、通报、稽核，看似简单的工作步骤，但这里面都是学问，

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如果稍有差池，就会影响到全省甚至跨省高速公路联网系统的正常运转和司乘的平安通行。我们信仰执着的力量，将看似细碎繁琐的工作不断重复千遍万遍，在重复中不断积累，在积累中不断提高，实现了从“量变”到“质变”的跨越。

　　我们始终笃定“脚踏实地”的工作信念。从强降雪天气即将袭来的冬夜，公司董事长亲自带队，全体高管和中层干部冒着严寒风雪，来到一线费亭带班；到麻城花节期间，全员进入备战模式，提前准备、详细部署、周密安排，全面协调各方力量，疏导交通、力排路面安全隐患，为来自海内外数以万计的游客，唱响“走上大广路，快乐到景点”的协奏曲；再到大年三十，为滞留司乘准备“爱心团年饭”，让广大司乘在高速旅途上也同样感受到了家的温暖。许多司乘哽咽地表示：“这里的工作人员真是太热情了!”“我们以后还要走大广高速！”我们将大广北人的执着和真情，倾注在近150公里的每一处路面。

　　我们始终践行“平安大广”的庄严承诺。自通车营运以来，公司致力建设集“服务站、信息站、救助站、咨询站”于一体的多功能、综合性收费站所，不断增强道路安全意识，提升应急保障能力。为应对车流的到来，公司定期对所有车道、费亭、机房、监控设备进行了全面检修，采取移动式收费的方法，“一岛双亭”交通排堵措施全部到位，最大限度保障车流通行。为应对持续恶劣天气，监控中心、高速巡警、路政及养护单位全部严阵以待，启动应急预案。借助可变情报板、电子显示屏、QQ群、手机短信等信息平台第一时间发布有关信息。以不懈的努力，保障了司乘平安、顺畅通行，赢得了各界的高度赞誉，向全社会交出了令人满意的答卷。

　　我们始终履行“绿色高速”的企业责任。我们不忘企业良知，走在积极履行生态责任的前沿，始终围绕“黑色路面、绿色长廊、红色故土、金色希望”的环保理念，将节能环保工作贯穿到设计、施工、管理的方方面面。临时用地做到及时复垦，尽量不破坏农田水系，以“低资源占用、低环境污染”为目标，在边坡防护施工中大量采用原始植被和喷播种植还原绿色生态。

　　创新环保技术，在项目附属区安装了生物污水处理设施。不断加大节能环保资金的投入和资源的合理配置，有效保障了高速公路的“洁、绿、亮、美”。在全线近150公里的主线上，大广北人描绘着一幅“和谐自然、美观大方”的绿色画卷，形成了一条贯穿鄂东地区的绿色高速长廊。项目水土保持工程顺利通过验收，并被评为“2011年全国生产建设项目水土保持示范工程”。

　　“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土”！笃定目标，但问耕耘，执着追求，汇涓成海的精神，已于无形之中凝聚为大广北人心中永恒的信念与智慧，指引和激励着我们朝着打造精品高速公路的宏伟蓝图阔步向前！

　　超越—镌刻在大广北人精神上的烙印

　　“好的，这个特情我已经记录，大家辛苦了，加油哦！”—黄州收费站监控员刚刚记录了一个特情车辆，转身从操作台上拿过一摞练习钞。再过一个月就要举办技能竞赛了，她可不能马虎，碎片时间一定要利用好，要超过别人，首先得超越自己！

　　营运之初，相对于其他省内高速公路已具有成熟的营运经验而言，我们起点虽然很低，却不忘初心。大广北人以对“精品高速”的理解和追求，用我们的超越，不断践行着葛洲坝“丰碑”文化理念。

　　“服务司乘”是我们永恒至上的宗旨。摸着石头过河，一步一个脚印，亮化窗口形象、完善业务技能、提高服务水平。通过持续开展“双争双创”竞赛活动，全线掀起了“争当业务能手和服务标兵，创建标准站所和文明窗口”的比学赶帮超热潮。公司坚持每周组织学习交流，每月进行对抗竞赛，在葛洲坝集团第七届技能竞赛收费员专场中，一举包揽了大赛全部奖项。在省交通系统月度评比中，大广北高速公路多次保持持续领先地位。

　　“继往开来”是我们一以贯之的态度。在项目建设阶段取得了丰硕成果的同时，我们立足营运费收和道路养护两条主线，深入开展标准化管理创建活动，全线掀起以“创一流的服务形象，创一流的安质环目标，创一流的员工队伍，创一流的管理水平，创一流的品牌效益”为总体目标的标准化建设活动热潮。同时，公司注重理论提炼和管理研究，论文《开创高速公路营运企业标准化管理的蓝海》一文，荣获2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛三等奖。

　　“永争一流”是我们孜孜不倦的追求。从2008年12月底以提前计划工期三分之一的时间全线建成，创造当时的湖北省高速公路建设速度新纪录，到2012年4月25日荣获竣工验收“双优”称号，再到“詹天佑”大奖的斩获，以及连续四年蝉联葛洲坝集团“安全、质量、环保”工作“一模两先”的满贯荣誉，我们实现了一个又一个超越自我价值的重大突破。

　　2013年7月9日，北京国际会议中心，当公司董事长陈先仿同志，激动地接过一座沉甸甸的奖杯—第十一届中国土木工程“詹天佑”奖时，所有大广北人都欢呼雀跃、热泪盈眶。

　　这些荣誉的取得，无一不是凝聚着大广北人的心血和汗水，每一次超越都印证着大广北人“永不服输、永争一流”的不懈追求，超越困境、超越对手，乃至超越自我、超越梦想！超越—一直就是我们镌刻在精神圣杯上的深深烙印！

　　致远—盛开在大广北人梦想里的杜鹃

　　“去年杜鹃节，日均车流突破4000辆，今年又上一个台阶！好家伙，不知道明年会不会更忙！”—麻城收费站收费二班班长刚刚从费亭走出来，就看见收费站广场停留着不少迎接游客的旅行社班车，感叹不已，他赶紧重新回到岗位指挥车流。

　　都说高速公路就是地方经济的输血管，我们能不能通过服务司乘，从而逐步引导车流通行，甚至吸引物流运输？这也许仅仅只是他刹那间的一个灵感，但又不得不引人关注和深思。打造省内精品高速公路，成为国内高速行业的一流营运企业，这一直是大广北人的致远梦想！

　　有人说，这是一条英雄之路。在这片诞生过200多位共和国将军的热土上，我们着力于“建立战略发展目标”和“打造人才强企方案”双管齐下。“求木之长者，必固其本；欲流之远者，必浚其源”！我们深知：战略是企业发展的宏伟愿景和历史使命，一个没有中长战略的企业难成大器，而战略发展的落实，靠的是人，人才是一个企业的核心竞争力和长远发展的根本动力。我们不遗余力地打造“综合能力强，管理水平高”的干部队伍和“业务技能精、综合素质硬”的职工队伍。我们优化干部队伍结构，不断深化干部选拔机制改革，坚持德才兼备、任人唯贤的标准，突出实绩导向，加强干部评聘、职称评审力度，选优配强干部队伍，为公司发展提供坚强的组织保证。坚持内培、送培相结合，教学、自学两手抓的培训机制，加强技术人才培养，深化导师制度，严格学习考核制度，提高专业技术水平，迎战技术大比武。大力推动网络学院、职工书屋建设，加快新员工成长。

　　有人说，这是一条开拓之路。随着大广高速各路段逐渐通车运营，沿线的港口、物流园、工业区、开发区遍地开花，比邻皆是。巨大的经济潜能地域与快捷的大广高速星月相伴，为企业开疆拓土创造了前所未有的机遇。如今的大广高速，在深入挖掘企业发展潜能的同时，将目光投向了G45全国大广高速发展的高端课题。我们在全国大广高速公路联席会上，率先提出将“平安”品牌推广到整条G45大广高速的设想，并对文化整合和信息整合提出了具体的方案和措施，得到了与会13家大广高速营运单位的一致认同。我们拓展研究公司文化体系的建设模型，将原有的单一的纸质流域媒体—《大广北通讯》，拓展为深入挖掘整个G45大广高速文化内涵的精品期刊，建设了基于网站的信息收集平台，创办了面向社会公众的“平安大广”微信，同时，以“平安大广”为品牌基础的大广高速文化体系也日益丰满，员工自创自编自演的情景小品《飞来的杜鹃》和《大山的梦想》已成系列之势；年度运动会、拓展训练，成为企业职工沟通交流、促进友谊的重要年度活动项目；品读会、胜读文化论坛，是员工畅谈梦想、关注时事、发表言论的发声渠道。

　　有人说，这是一条致富之路。大广高速、黄黄高速、武英高速、麻武高速，构建了“丰”字型高速骨架网络，过去偏远的山区得换新颜。如今的大广高速，在改善沿线地区区位优势的同时，使沿线各县市区不断迎来全国各地的投资商。沿线的麻城市成为“中国户外用品城”，团风县成为“中国中部地区钢结构生产基地"。我们正紧紧围绕葛洲坝集团“强企富民”的企业宗旨，全面践行“创世界品牌、铸世纪丰碑”的企业精神，以“省内精品高速公路”为目标，为完善国家高速公路网布局，加强华北、华中、华南三大经济区的联系，促进大别山自然资源和资源的开发，筑就鄂东地区南北交通的大动脉，为古老的荆楚大地再次注入了经济腾飞的！

　　我们说，这是一条致远之路！满是杜鹃花掩映下的山川河流曾经遍洒革命烈士的鲜血，而今的我们，在这近150公里的热土上，承载着红色老区革命先辈的希冀，承载着葛洲坝人投资兴业的期望，承载着沿线百姓勤劳致富的梦想，我们肩负重任、步履坚实，在打造精品高速的征途上阔步向前！

　　伴随着最初那一缕晨光的播散和第一声鸟鸣，大广北高速公路又迎来了全新的一天！新洲收费站站长迎着这清晨的好天气，背着手踱步走出室外，看着清扫车道和广场的值班人员忙碌的身影，望着费亭交接班组迈出整齐的步伐，还有菜园里绿油油的瓜果，和小渠里与他一样在踱步的鸭鹅，他会心一笑！透过树叶里斑驳的光影，他看到金色的站牌映照出艳丽夺目的朝阳，好像预示着一个即将到来的事实。他知道，这轮红日即将喷薄而出，万丈光芒！

　　这，就在不久的将来，就在不远的前方……

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