中国国家市场监管总局约谈奔驰：4S店收取“金融服务费”违法

　　中新社北京5月10日电 (王庆凯 杨瑾)就“西安奔驰漏油事件”及相关问题，中国国家市场监管总局10日约谈奔驰指出，奔驰4S店以“金融服务费”“贷款服务费”等名目向消费者收取费用，违反了法律规定。

　　奔驰相关责任人在约谈会上表示，目前已明确要求经销商不得以提供金融服务为由收取费用。将虚心接受政府监管和社会监督，深刻吸取此次事件教训，反思自身在法律理解适用、售后服务等方面的不足。

　　约谈会上，市场监管总局相关司局负责人指出，“西安奔驰漏油事件”暴露出汽车行业一些长期、普遍存在的问题。特别是4S店收取“金融服务费”、曲解汽车“三包”规定、捆绑销售、强制消费等问题，成为广大消费者反映强烈的痛点。

　　市场监管总局强调，任何汽车销售企业收取任何名义的费用，都必须严格遵守价格法等法律规定，确保事先明码标价、消费者自主选择、提供质价相符的真实商品或服务，不得违规收取费用等。