4月份全国价格监管平台受理价格举报、投诉、咨询超41000件
新华社北京5月22日电(记者赵文君)国家市场监管总局22日发布的今年4月全国12358价格监管平台分析报告显示,全国12358价格监管平台受理价格举报、投诉、咨询共计41435件,同比下降31.48%,环比上升3.56%。从总体看,全国市场价格秩序平稳。
从热点行业分布来看,平台受理量排名靠前的行业分别是停车收费(11352件)、商品零售(3390件)、社会服务(3249件)、交通运输(2866件)、物业管理(2738件)等。与上月相比,旅游、金融服务等行业受理量上升明显,机关收费、物业管理等行业受理量有所下降。与去年同期相比,资源价格、金融服务等行业受理量上升明显。
历史数据显示,每年4月伴随着旅游市场的逐渐升温,旅游行业价格相关问题受到关注。今年4月,全国12358价格监管平台共受理旅游价格相关案件411件,环比上升51.10%,同比下降28.52%。从受理案件的具体问题来看,反映最多的是未执行购票优惠,其次是景区门票收费标准不一、乱收费用、明码标价不规范、退票问题、捆绑销售、价格上涨、虚假宣传等问题。
根据国家市场监管总局发布的《关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》,今年12月底前,将原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等五条投诉举报热线,统一使用12315热线号码,全国各级市场监管部门统一使用全国12315平台。在此期间,各地市场监管部门将确保全国12358价格监管平台畅通,及时监控市场价格变化和应对价格突发事件,切实维护市场价格秩序。
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