进口、绿色、下沉：2019“双十一”迎来三大新关键词

　　以中国消费者热爱的车厘子为例，产自大连、山东等地国产大樱桃上市一般为每年4月至6月，接下来，美国、加拿大车厘子恰好接上档期，而智利、澳大利亚和新西兰车厘子成熟期从11月开始，填补冬季市场的缺口。得益于进博会，盒马今年冬季还将引进阿根廷车厘子，让车厘子实现全年不断档。

　　“进口热”更体现在电商购物节的新面孔里。奢侈品牌香奈儿、奢侈品电商颇特女士(Net-A-Porter)等首次亮相参加“双十一”，不少品牌为了赶上“双十一”还加快了开店的脚步。事实上，在今年的“双十一”期间，仅淘宝就有200多个国家和地区的22000个进口品牌参与到了这一全球规模领先的电商购物节中。

　　——下沉：“小镇青年”爱购物

　　天猫总裁、淘宝总裁蒋凡在上海接受采访时预测，今年11月11日当天，超过5亿用户参与天猫“双十一”，访问手机淘宝和手机天猫的用户将增长1亿。

　　“在过去的两年多时间里，淘宝天猫每年都实现了超1亿的消费者增长，高达70%的新用户来自于下沉市场。”蒋凡说，来自下沉市场的新消费者在登陆淘宝天猫的第一年就会产生超过2000元的消费额，充分说明四五六线的消费者同样注重品质消费。

　　年轻、敢买的“小镇青年剁手党”，甚至让不少品牌专门根据他们的需求定制商品。欧莱雅中国首席执行官费博瑞介绍，今年9月，巴黎欧莱雅品牌通过聆听在互联网上的消费者心声，推出了“零点霜”，这款专门为“小镇青年”C2B“反向定制”的商品上市当天就售出了10万多件。

　　——绿色：“买买买”也要减量化

　　提高电子运单使用率、通过胶带“瘦身”等减少电商快件二次包装、增加快递循环中转袋使用率、在家门口设置快递外包装的回收箱……越来越多的电商企业和快递企业正在将“绿色理念”注入工作流程中，在“双十一”前后，4万个菜鸟驿站和3.5万个快递公司网点将接受来自居民的纸箱和包装物的回收。预计今年“双十一”期间，线上线下将号召至少5000万人次参与和支持物流绿色行动。

　　中国快递协会预测，2019年中国快递业务量将完成600亿件，有报告显示，快递废弃包装占全国城市生活垃圾总量的0.85%。在部分大中城市，快递包装垃圾已占到生活垃圾增量的80%，快递包装减量化、绿色化、可循环利用势在必行。

　　上海市邮政管理局副局长余洪伟表示，今年上海将在2500个邮政快递网点设立包装废弃物回收装置，目前正在制定上海市快递包装物分类指引。

　　11月20日，菜鸟还将联合圆通、中通、申通、韵达、百世等快递公司，共同发起“全国纸箱回收日”，在北上广深杭等城市的部分社区设立快递包装集中回收点。