抖音电商、小红书、梦饷科技…… 电商新势力为何总在上海出现?
这个话题出圈的背景在于,上海坐拥中国经济头把交椅,拥有国际优良港口,物流体系四通八达,信息化建设取得巨大成就,可以说无论从哪个方面来看上海发展电商都占据了天时地利。但是,在电商层面的发展却落后于不太远的杭州,没能培育出几家叫得上名号的电商企业。
此后,上海把发展电子商务提升到战略高度。通过多个方面的努力,积极优化营商环境,出台一系列鼓励政策,滋养电商发展沃土。
经过多年发展实践,我们终于明白上海需要的不是下一个阿里巴巴,而是一批像抖音电商、小红书、梦饷科技这样的电商新势力(备注:抖音起家于北京,抖音电商运营大本营在上海)。这批电商新势力全部崛起于移动互联网时代,它们相比传统的巨头阿里巴巴,有以下几个明显的特征。
1、背靠上海强大的经济基础和人才优势,积极融入上海电商发展大局,挖掘长三角供应链,面向全国乃至全球消费市场。
2、没有经历PC互联网时代,上来面对的就是移动互联网,站在巨人肩膀上开启创业。
3、均处于快速发展期,没有遭遇发展天花板。
4、都有自己的“独门秘籍”,比如目前已经坐上电商行业第二把交易的拼多多擅长于社交拼团,抖音电商玩转直播带货,小红书则通过种草出圈,梦饷科技则主打一站式的商品分发服务。
他们的出现和发展壮大,助力上海打造了一个个电商新范本,并且逐步夯实上海“新电商之都”的光环。
这段时间,一年一度的618年中大促正式打响,抖音电商、小红书、梦饷科技等都围绕618大促出台一系列优惠政策,参与年中电商购物狂欢,为消费者提供品质好物、好货。
正好,最近我也赶赴上海走访,看到了一些新的情况和变化。今天咱们就以其中的典型“梦饷科技”作为观察样本,进一步聊聊这些电商新势力的新变化,看看它们何以打造上海电商新范本。
加速拼经济进行时 上海电商更接地气更务实
过去,我们讨论电商,总喜欢谈战略起高调、搞宏大叙事,喜欢把各种愿景和概念挂在嘴边。现在电商进入发展新常态,且今年是全力拼经济复苏的一年,更务实更接地气就成了行业共识。
可能很多人注意到了,今年618,很多电商平台都喊出了“没套路,简单购”、“直接优惠,不用做数学题”之类的口号,不用再拉人头才能享优惠,更不用绞尽脑汁做各种复杂的数学题,简简单单直接提供低价优质好货,各方联手挖掘消费新需求,刺激经济新增长,这不挺香嘛。
以梦饷科技为例,遵循着“没套路,简单购”的原则来为消费者组织大促的极致货盘,同时用户不用做数学题,跟着平台优惠购物就够了。据了解,在618期间,迪士尼、欧莱雅、COACH等上百家国内外知名品牌在日常“好价格”的基础上,简单直接地给用户加码大额福利,给这些品牌交易额带来了明显的提升,充分说明了更接地气更务实的交易,带来的巨大增长前景。
值得一提的是,在618前夕,我还参加了梦饷科技的一个选品会。这个活动单刀直入,直接开讲产品优势,直面用户需求,让我感受到电商新势力的磅礴活力。
比如厨具品牌康巴赫上台后,负责人人狠话不多,一刀就把排骨砍断,刀具丝毫无损。就这台上台下的嘉宾们还不满意,想要更便宜,最终给消费者提供了简单的到手低价。儿童用品品牌“好孩子”上台接受检验,这家企业上了一款神似宝马摩托车造型的儿童电动摩托车,售价229元,续航1个小时。为了说明产品质量好,两位成年人上去乘坐这款儿童电动摩托车。
从某种层面来看,梦饷科技的选品会也是一种“路演”活动。把产品直接摆在台面,讲解和演示特色,让大家提问、挑毛病、砍价格,然后引入嘉宾砍价机制,最终消费者将享受到直接的优惠价格,商家也可以迅速出货,赢得销量。
现场也有一些媒体和流量主实时关注、报道,如果产品不好就会迅速淘汰,机会被让给更好的产品。如果产品真的好,都不用怎么宣传,就可能在市场层面率先引爆了,进而在梦饷平台获得更多订单。
这种优胜劣汰机制也是上海市场经济活跃的体现。
另外补充一个信息。前几天我和几位媒体的朋友讨论今年消费趋势变化。我们共同提到了一个观点:今年是拼经济的一年,社区已成为大消费市场,蕴含巨大发展潜力。从现实生活来看,社区背后是家庭生活,很多占据我们大头消费开支的项目,往往是以家庭为单位。
家庭是务实消费的重要场景,所以各行各业都在注重‘家’的流量和‘家’的消费能力,抛开套路,实实在在提供基于家庭消费的产品。对于大部分消费品牌来说,得家庭消费者,得天下,像我们提到的好孩子、康巴赫等等,背后都是家庭消费。
后续有机会,关于这个话题,我们进一步展开来分析。
共同做大行业“盘子” 让伙伴共享发展红利
“电商巨头自己发展好了,把蛋糕切了,我们商家只能喝汤汤水水了。”
“电商没有创造价值,只是转移了价值。”
过去几年,类似的声音不绝于耳,虽然未必客观,但也给电商新势力们提了一个醒:赢家通吃的时代已经过去。进入新发展时期,就应该输出平台能力,以开放共赢理念让更广大的合作伙伴和个体,共享平台发展红利。在这个过程中,大家一起把盘子做大,一起切蛋糕。
我们很高兴的看到,上海这几家电商新势力,无论是抖音电商还是梦饷科技、小红书,都是“让合作伙伴共享发展红利”的典型代表。
从政策层面看,上海也鼓励电商与各产业融合发展,融入更多业态,为更多链条上的参与者提供创业创新和致富增收机会。
在市场层面,上述提到的几大电商新势力,都在积极迎合政策走向,进行业务升级,为更广大的市场主体提供新的机会。
今年4月,梦饷科技宣布战略升级,全面转型成为商品分发的智能解决方案提供商,把过往沉淀的电商SaaS工具、供应链服务、私域运营标准作业流程(SOP)等能力赋能给不同类型的流量主身上,帮助他们成为一个个 " 个性化电商平台 "。
这次升级,其实就是一次“让伙伴共享发展红利”的重大战略举措,意味着梦饷科技主动把“做蛋糕”和“切蛋糕”的能力分享出来,再和大家一起“做大蛋糕”。这种商业模式的转型,会有更多品牌主、商品分发者(企业级流量主、店主、团长、主播等)、消费者受益。
从消费觉醒到用户参与共建 开启电商新时代
今年3月中旬,我在东莞斯凯奇工厂走访时,看到有上百位来自全国各地的梦饷店主前来参加游学活动,TA们每个人脸上洋溢着自信的笑容。在和这些梦饷店主攀谈时,我问TA们的工作是什么,有一位店主说“我是给自己打工的”。这个回答让我震惊,“为自己打工”几个字,背后是电商新时代的到来。
我私底下和几位店主聊了收入。有一位来自深圳的饷店店主创业者告诉我,她现在每月能达到好几万收入。一个小小的店铺,为什么能获得高收入?一个直观的逻辑在于,因为饷店店主帮助商家迅速拥抱消费者,节约了中间流程,商家很开心,自然愿意给出较高佣金,多卖就可以多赚钱。
其实眼下,不仅是这些个人店主愿意参与到了电商业务中,也有越来越多的企业级流量主、团长、主播等也通过梦饷科技提供的商品分发解决方案获取收入,甚至收入不菲。
有人或许会问,为什么早年消费者更习惯通过大型电商平台购物,现在敢于闭着眼睛去购买上述这些店主、团长、主播推介的产品?这种变化,其实就是我之前的文章中反复提到过的“消费觉醒”,也就是我们的用户正在从被动的受众,变成主动的参与者。
因为移动互联网和社交网络的出现,90后甚至95后00后开始登上消费时代的舞台中央,他们从不Care所谓的模式和平台,更愿意遵循自己内心的想法来选择产品。换句话说,他们更想“把控和参与”他们所消费的产品和服务。
梦饷科技通过平台和机制的构建,把商品分发者和消费者从参与者变成共建者。
这种模式中,商品分发者不是平台的打工者,而是共建者,而消费者买东西不是简单的下单购物,而是为人与人最本源的信赖买单。从受众变成参与者和共建者之后,他们也会变成平台、品牌的“自来水”和推广员,主动的安利平台的产品和服务。
别小看这个变化,从受众到参与者的变化,是过去十年,中文互联网最伟大的变革。
小红书的种草模式为什么能够成功,并且被几乎所有的主流电商效仿,就是因为小红书尊重消费觉醒,打通了平台-内容生产者-用户直接的隔阂,让注册用户成为内容的生产者以及平台生态的共建者,并且没有天然的割裂内容和交易,内容和产品达到了有机融合。
总之,进入新发展阶段,现在我们对流量的理解不能停留在过去。各种流量都可以依托平台提供的各种工具和服务,发挥自我优势,用心经营把用户当朋友,拥抱广阔的消费者市场。
写在最后:杭州早年“电商之都”的名号,主要来自于阿里巴巴一家企业。现在,上海正在成为新的“电商之都”,靠的不是某一家企业,而是上述提到的一批新兴平台,并且未来也一定会涌现更多新平台。
值得一提的是,上海“电商之都”的名号正在从多个方面延伸,种草电商、直播电商、即时零售竞相开花,不断诞生出新的小巨头。
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丁道师
2005年首次提出“自由媒体人”概念,随后简称为自媒体,影响至今。
2011年,丁道师加盟速途网络,先后担任速途专栏主编,速途执行总编辑兼速途研究院院长等职。
2014年丁道师作为自媒体代表,牵头起草《中国自媒体的自律规范》,并在网信办座谈会上分享,引发广泛关注。
现在是企鹅号、一点资讯、百度百家、今日头条、艾瑞专栏、雪球财经等主流科技媒体和新闻客户端的专栏作家。
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